Smartbrand

¡Nos enorgullece anunciar que Smartbrand es, desde julio de 2023, proveedor de servicios de TikTok LIVE!

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Participamos en el programa de agencias de TikTok LIVE, buscando y ayudando a crecer a nuevos creadores a través de nuestra comunidad sb creators.

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En el marco de esta colaboración, Joaquín Ponce de León, TikTok LIVE Agency Operations Manager, ha charlado con Josu Tellaeche y Marc Tortosa, Head of Marketing & Innovación y Head of Social & Influencer de Smartbrand respectivamente sobre el programa de agencias, la comunidad de creadores "sb creators" de Smartbrand y hacen un balance de los primeros meses de TikTok LIVE en España. Súper interesante. ¡No te lo pierdas!

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El programa de agencias de TikTok LIVE

El programa de Agencias para TikTok LIVE busca fortalecer el ecosistema de streaming en España. 

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Su enfoque se centra en dos áreas clave: la búsqueda y desarrollo de creadores de contenido.

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Las agencias jugamos un papel crucial en este proceso, no solo reclutando nuevo talento sino también enriqueciendo su crecimiento y aportando valor al entorno de TikTok LIVE.

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El Impacto de Smartbrand en la comunidad TikTok LIVE

En Smartbrand, hemos abrazado este desafío con entusiasmo y dedicación. 

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Hemos construido una comunidad activa de creadores, conocida como sb Creators, con más de 100 creadores y más de 3.000 directos al mes de media.

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Esta comunidad la trabajamos, gestionamos y nutrimos a través de la plataforma Discord. 

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Hemos conseguido que esta comunidad crezca orgánicamente. Se ha fomentado un ambiente de interacción saludable y constructiva, y actualmente los creadores se nutren mutuamente con consejos y apoyo.

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Discord: Un espacio de crecimiento y colaboración

Discord ha sido una herramienta clave en este proceso, que hemos utilizado para crear un espacio donde los creadores pueden interactuar, compartir experiencias y aprender unos de otros.

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Esta interacción constante ha sido fundamental para el desarrollo de una comunidad sólida y comprometida.

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Beneficios de nuestra comunidad en Discord

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• Interacción continua: Los creadores tienen un canal abierto para discutir ideas, estrategias, intercambiar opiniones y recomendaciones y obtener feedback.
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• Acompañamiento y desarrollo: A través de diferentes canales compartimos consejos, herramientas y "hacks" que los creadores pueden considerar para aplicar a sus directos. Además, nos sirve también como espacio para ofrecerles participar en campañas exclusivas.
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• Análisis de performance: Los creadores con mayor proyección y compromiso con sus LIVE reciben análisis de rendimiento personalizados.
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• Sentimiento de pertenencia: Hemos fomentado un ambiente donde los creadores se sienten parte de una comunidad más grande, lo que aumenta su motivación y compromiso con el programa.

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Resultados y perspectivas futuras

El acompañamiento que hemos proporcionado a los creadores ha sido bien recibido, reflejándose en una profesionalización creciente de los perfiles y un aumento en sus visualizaciones y habilidades en live streaming ¡El balance es altamente positivo!

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Aunque el mercado español de live streaming aún está en desarrollo comparado con mercados como el Reino Unido o Alemania, desde TikTok están presenciando un crecimiento constante. 

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La cantidad de creadores y la diversidad de contenidos continúan aumentando, prometiendo un futuro brillante para el TikTok LIVE.

Un momento óptimo para los creadores emergentes

Estamos en un "momento dulce" para los nuevos creadores en TikTok LIVE.

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Con un mercado en pleno desarrollo, el apoyo de TikTok y el acompañamiento Smartbrand, las oportunidades para los creadores emergentes son excepcionales. 

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Si buscas más información sobre TikTok LIVE y consejos para empezar a hacer directos, no te puedes perder este post.

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¡Adelante, creadores! El momento de brillar en TikTok LIVE es ahora.

Como antesala de STARRT, la nueva marca de Smartbrand de servicios paquetizados de marketing digital para pymes que verá la luz en octubre, acabamos de lanzar la tienda de camisetas con frases GORILLAK.

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¿Una tienda de camisetas creada por una agencia de marketing? Pues sí. La realidad es que con GORILLAK no buscamos generar grandes ingresos porque es un modelo basado en Print On Demand en el que no podemos competir ni en precio ni en tiempos de entrega. Pero GORILLAK nos va a permitir validar diferentes herramientas, IAs, estrategias y acciones que podremos trasladar a procesos y clientes de Smartbrand, y a la futura marca STARRT.

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¿Cómo hemos creado GORILLAK?

Plataforma ecommerce

La tienda está montada en Shopify con la plantilla Showcase. Gracias a la plantilla, la facilidad de uso y la versatilidad de Shopify, no hemos necesitado programar ni una línea de código y hemos logrado poner en el mercado la tienda en un periodo total de 2 meses.

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Elegimos Shopify para validar que desde STARRT podremos abordar proyectos ecommerce para PYMEs sin necesidad de desarrollo, a un coste adaptado al target y con un time-to-market corto y sin desviaciones. 

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Tras la experiencia creando la tienda en Shopify, su robustez, el soporte y la variedad de aplicaciones disponibles, confirman que es la plataforma perfecta para ofrecer un servicio paquetizado y estandarizado de creación de tiendas online.

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Productos

A pesar de saber que el mercado de impresión de camisetas ya tiene muchos competidores, después de estudiar a los principales rivales y analizar las palabras clave más buscadas, decidimos lanzar un catálogo de 450 productos centrados en el nicho de "camisetas con frases". Nuestro objetivo es atraer búsquedas más específicas (tráfico long-tail) y que tengan una dificultad de posicionamiento menor al 30%, lo que significa que es más fácil aparecer en los resultados para esas consultas específicas.

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Las frases de los productos han sido creadas con ChatGTP. A través de prompts simples, generamos listados de frases y, después, el equipo se encargó de revisar, curar y seleccionar las más adecuadas.

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En lo que se refiere a los diseños, todos han sido creados por el equipo de Smartbrand con un proceso optimizado usando Midjourney como IA generativa y bancos de recursos gráficos como Freepik y Creativa Fabrica.

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Producción

Producimos los productos bajo demanda con Printful, una empresa de servicios de impresión bajo demanda. Gracias a la impresión bajo demanda podemos crear y vender productos individualizados sin la necesidad de tener los productos en stock. Cuando un usuario hace un pedido en GORILLAK, la información se envía a Printful, quien se encarga de imprimir el diseño en el producto elegido y enviar el pedido directamente.

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De esta forma podemos validar el modelo de negocio sin incurrir en costes innecesarios. Además, desde un punto de vista de sostenibilidad: reducimos residuos, optimizamos el uso de recursos y reducimos la huella de carbono.

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Marca

El storytelling de GORILLAK está creado con las IAs ChatGPT y Midjourney y cuenta la historia del gorilla ‘K’ y cómo su curiosidad insaciable y el deseo de aprender se transformó en camisetas, sudaderas y tazas con frases y diseños creativos que expresan la personalidad y el sentido del humor de cualquier persona.

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Estrategia SEO basada en contenidos generados por IA

Un aspecto crucial que necesitamos validar y que buscamos que sea replicable tanto para los clientes de Smartbrand como para los futuros clientes de la nueva marca STARRT, es la estrategia de adquisición de tráfico orgánico. Esta estrategia se basa principalmente en la clusterización de contenidos creados mediante inteligencia artificial.

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En el blog de GORILLAK, hemos utilizado ChatGPT para generar más de 130 artículos. Cada uno de estos artículos tiene, como mínimo, 800 palabras y se crea a partir de un prompt específico. La estructura de nuestra estrategia se centra en la clusterización de contenidos. Para explicarlo mejor, creamos un artículo principal o "pillar page" que se enfoca en una palabra clave de alta prioridad, por ejemplo, "frases de filosofía". A este artículo principal lo acompañan entre 5 y 12 artículos relacionados o "cluster pages". Para fortalecer la conexión y transmitir autoridad entre ellos, todos estos artículos están conectados mediante enlaces internos, asegurando una buena navegación y coherencia entre las "pillar pages" y las "cluster pages".

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Tests de crecimiento

Algunas acciones creativas y experimentales que tenemos en mente probar en GORILLAK son:

• Backlinks de calidad. Seleccionando y contactando a sitios web relacionados para ofrecer producto a cambio de una reseña/referencia con un enlace hacia wearegorillak.com.
• Generación de diseños automatizada combinando Midjourney e Ideogram.
• TikTokers como prescriptores.
• Social Commerce con Pinterest Shopping como canal de venta social.
• Storytelling por frases y diseño. Creando contenido relacionado con el diseño de camisetas, las historias detrás de las frases, cómo combinar camisetas con otras prendas, etc. El objetivo es que el contenido de calidad atraiga tráfico y backlinks.
• Guías y artículos detallados. Por ejemplo, "Las 10 mejores frases para camisetas en 2023" o "Cómo elegir la frase perfecta para tu camiseta".
• Compra con un click. Reduciendo la fricción en el proceso de compra, especialmente si el usuario ya ha comprado antes.
• Diseños personalizados. Permitiendo a los clientes adaptar la camiseta con su nombre, celebración, etc.

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Para Smartbrand, GORILLAK es mucho más que una simple plataforma de venta de camisetas con frases. Representa nuestra innovadora y estratégica visión para probar y validar herramientas, tecnologías y estrategias que tienen el potencial de revolucionar el marketing digital para nuestros clientes. Utilizando la inteligencia artificial y tácticas avanzadas de SEO, la tienda no solo es un banco de pruebas para futuros servicios y procesos, sino un testimonio del potencial de combinar creatividad con tecnología. GORILLAK representa el futuro del marketing: adaptativo, inteligente y siempre en búsqueda de optimización.

En Smartbrand, estamos orgullosos de anunciar el lanzamiento de nuestro renovado sitio web. Con cambios significativos, nos hemos propuesto ofrecer una experiencia mejorada con contenidos de valor tanto para usuarios en lo más alto del funnel, como para usuarios que estén interesados en nuestros servicios.

Novedades destacadas

• Una home renovada comunicando nuestro posicionamiento “Somos talento sin intermediarios”.
• Un chatbot para recoger peticiones de presupuesto de leads.
• Una nueva sección de Servicios explicando el amplio portfolio de servicios digitales de Smartbrand.
• Una nueva sección de Proyectos que incluye información de 23 casos de éxito que demuestran nuestra experiencia, habilidades y compromiso para alcanzar los mejores resultados.
• Un nuevo blog para dar respuesta a nuestra estrategia inbound y para tratar de atraer al mayor número de usuarios posible con contenidos que les ayudarán a identificar qué es lo que necesitan en el mundo digital.
• Funcionalidad Text To Speech para escuchar los artículos sin necesidad de leerlos.

¿Qué te parece?

Nos encantaría conocer tu opinión. Si quieres, puedes compartirla escribiéndonos a hello@sb.digital.

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No cabe duda de que 2022 ha sido otro gran año para los profesionales del marketing digital. Las nuevas tendencias nos han mantenido alerta y todos hemos dedicado tiempo a evolucionar nuestras estrategias y mejorar nuestros servicios para que nuestros clientes construyan mejores relaciones con sus audiencias.

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Así que antes de cerrar el año, echamos la vista atrás y reconocemos nuestros logros en el 2022.

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En primer lugar, destacamos el crecimiento del negocio, que ha alcanzado un 17% en comparación con el año anterior. Pasamos de 1.07M € en 2021a 1.25M € en 2022.

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Esto se debe, en gran medida, al esfuerzo y dedicación de nuestroequipo, que ha trabajado de manera constante para mejorar y ofrecer siempre lomejor a nuestros clientes. Pero también, es consecuencia del resto de hitos quepresentamos a continuación.

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En términos de equipo, durante este año hemos tenido la oportunidad de realizar cambios y promociones internas, lo que ha permitido que 7 Smartbranders hagan upgrade en su puesto y responsabilidades. Concretamente:

• Eder Isuskiza ha asumido la gerencia de Smartbrand pasando a ser Managing Director.
• Engracia Obregón escala a Social Media Manager colaborando con Laura y Marc en la gestión del equipo Social. ‍
• Enric Viladoms ha pasado a liderar la unidad de Experience Design como Head of Experience Design.‍
• Jenn González ahora lidera el servicio de Influencer Marketing como Influencer Marketing Squad Lead.‍
• Laura Ros ha pasado a liderar el servicio de Social como Social Team Lead.‍
• Marc Tortosa hace upgrade a Head of Social & Influencer Marketing liderando ambos servicios.‍
• Nacho Alfaro ha pasado a enfocarse íntegramente en operaciones con clientes pasando a ser Head of Client Services.

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Además, hemos incorporado a 9 nuevos miembros a nuestro equipo, lo quenos ha permitido ampliar nuestra capacidad de trabajo, y ofrecer una mayorvariedad y calidad de nuestros servicios. Welcome!

• Alejandro Alcolea: digital designer
• Andrea Díaz: digital design intern
• Arnau Darós: social media intern‍
• Lluch García: social media executive‍
• Paula Acuña: business & finance intern‍
• Paula Camila Clavijo: social media intern‍
• Paula Moreno: digital design intern‍
• Said Mahboyle: junior motion designer‍
• Sofía Avellaneda: digital designer

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En cuanto a nuestra cartera de clientes, hemos tenido la suerte decomenzar a trabajar con 8 nuevos clientes en proyectos motivadores:

• Editorial Planeta
• Tecton
• O meu bebe
• De Agostini: Argentina, Bélgica, Estados Unidos, Italia y México.

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Otro logro importante en este 2022 ha sido la actualización de nuestro posicionamiento de marca. Después de auto-analizar la esencia de Smartbrand, llegamos a la conclusión de que "Somos talento sin intermediarios".El claim refleja nuestro compromiso con la transparencia y la eficiencia en todo lo que hacemos.

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En junio, la unidad de negocio DWX fue segregada de Smartbrand, dando lugar a la creación de la nueva sociedad Dynamic Web Expanding, S.L. Esto nos ha permitido enfocarnos en cada área de forma independiente y con la profundidad necesaria.

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Por último, hemos adoptado 11 nuevas herramientas para mejorar nuestra eficiencia y efectividad, y ofrecer a nuestros clientes soluciones aún más innovadoras.

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Hy.page, HypeAuditor, Landbot.io, ManyChat, Midjourney, OpenAI, Pitch, Storrito, Synthesia, Veed.io y Webflow.

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Nos inspira el trabajo conjunto con nuestros clientes. Nos hace dar lo máximo. Por ello, estamos impacientes por descubrir qué nos deparará el 2023.

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El equipo de Smartbrand.

La noche más terrorífica del año se acercaba en el calendario. Y aunque en sb intentamos no dejarnos contagiar en exceso por todas las modas norteamericanas, queríamos hacer algo divertido y especial para Halloween: una campaña de branded content con la que hablar de nuestros servicios y del trabajo que desarrollamos, y en la que humor y terror fuesen de la mano. Con estas pautas, el objetivo estaba claro, ahora solo debíamos enfocarlo bajo un concepto y desarrollarlo completamente con una semana de antelación. ¿Dónde está la gracia si no hay reto ni presión?

La idea principal no tarda en aparecer: hay cambios que no dan miedo. Y para ello, hablamos de personajes del universo de terror que desean cambiar de vida, dar un giro de 180 grados y dedicarse profesionalmente al sector digital formando parte de Smartbrand.

Una idea que podíamos bajar a tierra a través de las posibles entrevistas de trabajo que les haríamos en sb si se presentasen a distintos puestos dentro del equipo. Bajo el eslogan de campaña “Mamá, quiero ser…”, publicaríamos estas entrevistas en una landing page con dominio halloween.digital y trabajaríamos la comunicación en social media con contenido orgánico y de pago para generar tráfico a la misma.

Para las entrevistas pensamos en dos perfiles distintos; un hombre y una mujer, y que representasen a dos personajes de la noche con personalidades y matices interpretativos distintos; una bruja y un asesino en serie. Así, dentro del contexto de humor en el que planteamos la acción, uno fuese más cómico y el otro más terrorífico.

La producción audiovisual

A la hora de pensar los contenidos, planteamos que, para que el storytelling tuviera más sentido y las entrevistas no quedaran huérfanas, prepararíamos dos pequeñas piezas de vídeo a modo de autocandidatura en las que los personajes se presentasen a Smartbrand y postulasen para su puesto deseado. El rodaje de todas estas piezas no pudo haber ido mejor.

Gemma Martínez e Iñigo Salinero “Txaflas”, actores y monologuistas reconocidos del panorama nacional, se prestaron a colaborar con nosotros para interpretar ambos papeles junto a la productora guipuzcoana Kontraluz, quienes llevaron a cabo el rodaje, el montaje y la postproducción. Unos profesionales con un nivel difícil de encontrar, que solo podemos agradecer su disposición y cruzar los dedos para que podamos trabajar en el futuro junto a ellos.

La comunicación

Basamos el grueso de nuestra difusión en LinkedIn, la red social indicada para una acción basada en la búsqueda de un nuevo empleo. Para ello, creamos previamente los respectivos perfiles de los personajes que se postulaban para trabajar en Smartbrand dentro de la red social. Por un lado el de la bruja Moira Arrizabalaga-Agirregomezkorta que quería ser Influencer Marketing Specialist, y por otro el de Xavier Lecter, el asesino en serie que pretendía ser UX Designer. Para lograr más alcance, interactuamos con otros usuarios del sector a través de estos “perfiles fake” y estamos logrando una red en LinkedIn de más de 700 contactos entre ambos.

También, actualizamos los perfiles de todos los smartbranders, modificando sus actuales puestos de trabajo por títulos de personajes de terror, así como la imagen de perfil, en la que el nuevo aspecto era muchísimo más terrorífico.

Además de una comunicación previa, con publicaciones diarias desde la cuenta principal de sb y de los personajes, el día de Halloween lanzamos la landing principal con la acción. Una landing en la que, a través de un storytelling, los usuarios pueden visualizar todas las piezas audiovisuales producidas, compartirlas vía whatsapp y descubrir los dos servicios que destacamos y a los que ambos perfiles se presentaban: Influencer Marketing y UX.

Llevamos a cabo campañas de Social Ads en Facebook e Instagram con el contenido audiovisual de las entrevistsas y publicamos una nota de prensa en sitios tan relevantes dentro del sector como Puromarketing y MarketingDirecto, que se unieron en la difusión de la acción.

El resultado obtenido

Nuestro objetivo principal con esta campaña era crear brand awareness, y como secundario, la generación de leads para los servicios UX e Influencer Marketing a través de sus respectivas landing pages de captación.

Logramos unos resultados más que reseñables para una acción basada principalmente en alcance orgánico y una mínima inversión en tráfico de pago, llegando a tener más de 2 millones de impactos y más de 50.000 reproducciones de video; pero principalmente, logramos hacer algo diferente con lo que divertir a los usuarios y, sobre todo, disfrutar comunicando.

En sb queremos marcar la diferencia y, con ese objetivo, a finales de 2018 innovamos con la creación de la nueva unidad Growth. Ahora damos un paso más en esta apuesta, tras alcanzar un acuerdo con la escuela de negocios nativa digital IEBS para la creación del Máster en Growth Hacking dentro de su oferta educativa.

IEBS (Innovation & Entrepreneurship Business School), con Óscar Fuente a la cabeza, es una escuela de negocios diferente que apuesta por una formación basada en la Innovación y el Espíritu Emprendedor. Ahí es donde sb e IEBS hacen match. Gracias a nuestra alianza, desde sb dirigiremos el máster en Growth Hacking (actualmente en formato postgrado), desarrollando un programa académico único en el mercado con un enfoque innovador y un objetivo claro: Crear Motores de Crecimiento.

El Máster en Growth Hacking estáco-dirigido por Josu Tellaeche, nuestro head of digital strategy &innovation y Marcos Herrera, growth master, y se ha desarrollado para generar una cultura de crecimiento en la empresa, utilizando las herramientas digitales como aliadas y no únicamente con un fin comercial. El programa proporciona también las herramientas para desarrollar un proyecto de negocio, de 0 a 100.Va dirigido a profesionales de marketing y de startups en etapas iniciales, emprendedores, directores y mandos intermedios, así como a estudiantes de administración de empresa y marketing, los cuales, al finalizar el postgrado serán capaces de:

• Hacer un diagnóstico de la empresa
• Validar si el producto encaja en el mercado
• Conocer modelos con los que atraer más clientes
• Interpretar las formas óptimas de convertir visitas en clientes
• Desarrollar un modelo de hipótesis a través de la metodología de pruebas A/B
• Conocer las herramientas y técnicas más exitosas
• Implementar un plan objetivo con las herramientas de seguimiento
• Desarrollar un plan de acciones en el proceso de Growth Hacking con el que lograr el crecimiento del proyecto.

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Aplicando las técnicas de aprendizaje y metodologías más modernas, el postgrado Growth Hacking se estructura en clases semanales donde cada alumno, con la guía y supervisión de un mentor experto dela industria, deberá alcanzar unas metas e hitos, para finalizar con la realización de un proyecto de fin de postgrado donde poner en práctica todos los conocimientos adquiridos.

La actual convocatoria ha comenzado el 30 de mayo, tiene una duración de 375 horas y se desarrollará en tres etapas: diagnóstico, optimización del crecimiento y aceleración del crecimiento.

De cara a la convocatoria de octubre, transformaremos el actual Postgrado en Máster, creciendo ;-) en temario y calidad y consolidando el programa como el más adecuado para profesionales centrados en el crecimiento mediante la búsqueda constante de ideas y tácticas para conseguir la escalabilidad del producto o servicio. Puedes solicitar información o reservar tu plaza para la convocatoria de octubre desde aquí.

Smartbrand siempre ha destacado por la simplicidad y naturalidad: “Menos es más.”

Como en cualquier agencia, el trabajo de nuestros clientes es lo primero, por lo que no siempre hemos tenido la disponibilidad de dedicarnos el tiempo necesario.

A lo largo de los últimos 7 años de actividad, hemos crecido tanto y trabajado tan duro para llegar a un punto que nos permite parar, respirar y reenfocar nuestra marca.

Queremos celebrar este crecimiento aplicando a nuestra propia marca el mismo principio de simplicidad y naturalidad que dedicamos al trabajo de nuestros clientes, presentando una nueva identidad de marca, un nuevo posicionamiento y un sitio web renovado.

Elevamos Smartbrand a una posición más sofisticada y, a la vez, muy simple, y hemos creado un sitio web que representa nuestras capacidades, cultura y valores.

El posicionamiento y 'The power of nice.'

Construimos el nuevo posicionamiento de Smartbrand en base a los conceptos principales que nos representan: nice, innovación y digital.

Los conceptos ‘innovación’ y ‘digital’ se trasladan a cualquier material de marketing y comunicación. A nuestro dominio, a la experiencia y diseño de interfaz de usuario del sitio web, a nuestras landing pages, al portfolio renovado de servicios, a las presentaciones corporativas, a las tarjetas corporativas, a los presupuestos, a las facturas, a las notas de prensa...

¿Qué es 'The power of nice.'?

‘The power of nice.’ es nuestra ventaja competitiva. Es el resultado de los cuestionarios que compartimos con el equipo y con algunos clientes para descubrir qué arquetipo de Jung dominante somos, y poder así trasladar sus valores a la personalidad y tono de nuestra marca. Somos el arquetipo ‘Héroe’, cuyas características son:

• Lema: Donde hay voluntad, hay camino
• Deseo básico: Demostrar la propia valía a través de actos valientes
• Objetivo: Superarse a sí mismo y mejorar el mundo con sus actos
• Mayor temor: La debilidad, la vulnerabilidad, ser un cobarde
• Estrategia: Ser tan fuerte y competente posible
• Debilidad: Arrogancia, siempre necesita otra batalla para luchar
• Talento: La competencia y la valentía

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El posicionamiento ‘The power of nice.’ no lo verbalizamos, lo diluimos en los copys de nuestra web, en nuestro vídeo corporativo y vídeos de casos de éxito, en nuestro tagline _ W E L C O M E _ H U M A N _ H O N E S T _ D I G I T A L, en nuestro Instagram, y por encima de todo, lo aplicamos en el tono de comunicación y el tipo de relación que promovemos con nuestros clientes.

El logo y los elementos de diseño e interacción

No hay un solo proyecto de diseño en Smartbrand que no comience con una cuadrícula. La alineación es un componente muy importante para el diseño, por lo que comenzar con una cuadrícula es obligatorio. Para romper las reglas es necesario conocerlas.

Nuestro logotipo tiene la misma base que su predecesor. La nueva marca sigue presentándose en minúsculas para asegurar que rompe las reglas y que siempre se percibe grande y simple. Hemos reducido nuestra paleta de colores a cuatro colores: amarillo, gris, blanco y negro, y la tipografía corporativa a una: Montserrat.

Incorporamos nuevos elementos de diseño para destaque, orden y legibilidad de contenidos.

Los nuevos elementos de interacción potencian nuestro carácter innovador y creativo.

El sb

La mayoría de las personas que acceden a nuestros sitios webs y canales se pueden clasificar en dos grupos: aquellos que quieren trabajar en la agencia y aquellos que quieren contratarnos. En el momento de rediseñar nuestra marca, nos propusimos crear una experiencia que identificara el trabajo que hacemos con estilo y sencillez para ambos grupos de audiencia. Lo que se nos ocurrió es el icónico "sb". Este es nuestro símbolo, con un grandísimo potencial de brand awareness como tributo a las cosas que nos apasionan.

La simplicidad del sb es un diseño que salió a la luz tras múltiples iteraciones. Hemos probado innumerables creatividades para dotar a sb de vida que iremos presentando poco a poco. Lo hemos llevado incluso a nuestro dominio y cuentas de correo: sb.digital.

El sitio web

El principio de simplicidad y naturalidad que ha inspirado todo este proceso de renovación es también la base para la última versión de nuestra web: https://sb.digital. El nuevo sitio está conceptualizado como mobile first, por lo que no importa desde qué dispositivo se acceda, la experiencia es única y común. Queremos que el contenido sea el foco principal, ya sea un artículo, vídeo, imagen, o caso de éxito.

sb.digital presenta una navegación doble, la habitual a través del menú hamburguesa, y una navegación horizontal común a cualquier dispositivo y resolución. La navegación horizontal busca potenciar las páginas con mayor potencial de posicionamiento y conversión.

Tecnología

A nivel back-end, sb.digital corre sobre WordPress con theme propio y protocolo HTTPS, y hemos creado objetos propios (POO) para la óptima obtención de datos, y desarrollado Custom Post Fields y Custom Post Types para garantizar la seguridad y el mínimo esfuerzo de gestión. Hemos probado e implementado numerosos recursos, incluyendo Rel-prerender y Transition Page. A nivel front-end, hemos desarrollado el site con tecnologías HTML5, CSS3, JavaScript (jQuery, TypeScript), Handlebars.js y Gulp.js.

Seguiremos evolucionando sb.digital y haciéndola mejor día a día. Porque no hemos terminado. La innovación nunca termina.

En Smartbrand, partiendo de la base de los objetivos ya planteados en el post anterior 'Objetivos Smartbrand 2012', hoy, 15 de enero del 2013, toca realizar balance del pasado ejercicio.

EQUIPO

• Objetivos planteados: Incorporación de 3 nuevos colaboradores en las áreas Creativa, Social Media y Desarrollo de negocio.
• Resultado: Realizado. Hemos logrado formar una estructura organizada según el portfolio de servicios con un equipo de colaboradores fijos internos y externos de nueve rock stars.

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WEB

• Objetivos planteados: Tienda en Smartbrand.es con productos procedentes de colaboraciones con ONGs.
• Resultado: No realizado por falta de tiempo.

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MARCA SMARTBRAND

• Objetivos planteados: En el último Q, me gustaría conseguir cerrar una segunda guía, cuya temática puede tratar sobre los consejos de cómo montar una start-up en España. También comenzaremos a ejecutar la estrategia SEO y SEM con objetivos de generación de tráfico a Smartbrand.es y de marca, y acciones periódicas de email marketing.
• Resultado: Realizado. Hemos logrado publicar 2 guías, '33 Smart Marketing Ideas' en junio y 'Consejos para emprender' en diciembre. Lanzamos mensualmente el boletín electrónico 'Smart Buzz'. Y en términos de la estrategia de Marketing Online para Smartbrand, comenzamos a dar los primeros pasos.

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NEGOCIO

• Objetivos planteados: A pesar de la actual situación económica y la propia naturaleza de nuestros servicios difícilmente escalables, algunos inversores se han acercado con el interés en nuestra actividad. Independientemente de si entra capital inversor o no, nuestra previsión y objetivo es duplicar facturación respecto al 2011, alcanzado una cifra de negocio superior a 160k €.
• Resultado: Realizado. La facturación alcanzada supone un incremento del 235% respecto al 2011. Respecto a la entrada de capital inversor, ha surgido una interesante opción a materializar en el 2013.

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Felices por conseguir la mayor parte de los objetivos planteados en el 2012, ahora nos toca definir los del año entrante teniendo en mente mejorar resultados, aumentar el equipo con sentido común y según necesidades, y contar con nuevos clientes en nuevos mercados geográficos domésticos.