Herramientas

¿Qué es Claude?

Claude es un modelo de lenguaje avanzado que destaca por su capacidad de comprensión y generación de texto. 

La herramienta puede manejar instrucciones complejas y mantener conversaciones contextualizadas con un toque más humanos que otros asistentes como ChatGPT.

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Para qué hemos utilizado Claude:

En Smartbrand hemos estado probando las capacidades de Claude y, sinceramente, nos ha sorprendido. Estas son algunas de las tareas en las lo hemos probado:

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1. Creación de contenido

• Redacción de posts para blog con un toque más humano
• Desarrollo de copys para redes sociales
• Adaptación del tono de voz según la marca y el público

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2. Análisis y procesamiento de datos

• Análisis de datos
• Interpretación de métricas 
• Identificación de tendencias y patrones

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Casos prácticos: Claude en acción

Caso 1: Generación y adaptación de contenido

En nuestra búsqueda por optimizar la creación de contenido, realizamos varios tests con Claude, centrándonos en la capacidad de generación y adaptación de contenidos.

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Metodología del test:

• Seleccionamos varios tipos de contenido para probar:some text
  • Posts de blog técnicos
  • Contenido para redes sociales
  • Copys promocionales
  • Comunicados internos
• Realizamos pruebas paralelas con Claude y ChatGPT
• Evaluamos aspectos como naturalidad, coherencia y adaptación al tono de marca
• Comparamos los resultados en términos de calidad y necesidad de edición

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Resultados más destacables:

• Los textos generados por Claude tienen un tono más natural y humano en comparación con otros modelos de IA
• Las adaptaciones de contenido mantienen mejor la esencia del mensaje original 
• Es especialmente útil a la hora de adaptar contenidos técnicos a un lenguaje más accesible

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Caso 2: Análisis de datos de campañas

Hemos realizado un test para ver cómo Claude analiza los datos de nuestras campañas y para ello le hemos pasado los informes de las newsletters enviadas el último año. 

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Metodología del test:

• Le pedimos un análisis completo de los datos:some text
  • Patrones en el comportamiento de apertura y engagement
  • Tipos de contenido con mejor y peor rendimiento
  • Asuntos de email que generan mayor interés
  • Temáticas que resuenan con nuestra audiencia vs. las que no conectan
  • KPIs principales
• Solicitamos recomendaciones específicas basadas en los resultados

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Lo más destacable:

• La facilidad de la herramienta para procesar informes simultáneamente
• Capacidad para encontrar correlaciones entre diferentes métricas
• Habilidad para extraer conclusiones accionables
• Presentación clara y estructurada de los datos

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Consejos para sacarle el máximo partido

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Aspectos a considerar

Como toda herramienta, Claude también tiene sus limitaciones:

• No puede acceder a internet en tiempo real
• No puede crear imágenes
• Necesita supervisión humana para contenido técnico o crítico

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Conclusión

Después de unos meses trabajando con Claude, podemos decir que merece la pena integrar Claude en el día a día. Nos ha ayudado a:

• Mejorar la calidad de nuestro contenido
• Explorar nuevas posibilidades creativas
• Optimizar campañas

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¡Animate a probar Claude en tu empresa!

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¿Qué es y para qué sirve Exemplary.ai?

Esta herramienta ayuda con la transcripción, traducción y generación de contenido de manera rápida y fácil. 

Adapta y transforma vídeos largos en clips cortos para stories o reels, genera resúmenes, posts de blog, transcripciones… a partir de archivos de audio y/o video.

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Probando Exemplary.ai

En Smartbrand hemos utilizado Exemplary.ai para:

• Generar transcripciones de vídeos.
• Traducir las transcripciones a distintos idiomas.
• Transformar vídeos largos en clips más cortos para redes sociales.  
• Crear de resúmenes a partir de vídeos largos.

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Generación de transcripciones

Esta herramienta es muy útil para generar las transcripciones de los vídeos. 

El proceso es muy sencillo y aunque siempre suele necesitar de pequeños ajustes, en general, el groso del trabajo lo hace correctamente y después es muy sencillo hacer las adaptaciones y/o correcciones en el mismo.

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Traducción de transcripciones

También hemos probado la herramienta para traducir las transcripciones de nuestros vídeos de casos de éxito, en este caso, al inglés y francés.

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En el caso de las traducciones, es verdad que es necesario realizar más correcciones y ajustes en el texto, pero como siempre, cuando trabajamos en varios idiomas, es importante que todos los textos sean revisado por personas que dominen estas lenguas. 

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Vídeos largos en clips

Su funcionalidad de transformar vídeos largos en clips más cortos para redes sociales es muy sencillo. Con sólo tienes que subir el vídeo, seleccionar la longitud aproximada de los clips y definiendo unas palabras clave, la herramienta ya te dará unas propuestas de clips.
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Estos clips vienen ya con los subtítulos, transiciones… y se pueden editar de forma muy sencilla y rápida en el editor.

Se puede modificar desde la composición de los vídeos, hasta el diseño de los subtítulos.

Generación de resúmenes

Otra de las funcionalidades que utilizamos es el de generación de resúmenes a partir de vídeos largos.

Esta funcionalidad es muy útil ya que nos permite digerir más información en menos tiempo. 

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La herramienta genera resúmenes en formato “Blog” y además desglosa el vídeo por capítulos, para que así, en caso de querer ahondar en alguno de los temas comentados, puedas ir directamente a la parte del vídeo que se habla de ello. 

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Conclusiones

Exemplary.ai es una herramienta que puede optimizar considerablemente el proceso de transcripción, traducción y generación de contenido. 

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Aunque es necesario realizar ajustes, su capacidad para automatizar gran parte del trabajo permite nos permite ahorrar tiempo y recursos. 

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La facilidad con la que genera las transcripciones o genera resúmenes es especialmente útil.

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En el mundo del marketing digital, el community manager es un pilar fundamental. Su trabajo va más allá de gestionar las redes sociales de una marca; es el vínculo entre la empresa y la comunidad. 

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Su objetivo es claro: Dar a conocer una marca en el entorno digital, construir relaciones y fomentar la interacción y compromiso de los usuarios.

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En Smartbrand, entendemos las dificultades diarias a las que se enfrentan los community managers. Por eso, os traemos algunas de las herramientas que utilizamos en la agencia que, seguro, simplificarán tu trabajo:

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Publicación y gestión de contenidos

Para facilitar la gestión diaria de un community manager, te recomendamos Emplifi y Storrito, dos herramientas clave en esta categoría.

• Emplifi: 
  Esta plataforma para la gestión de redes sociales permite planificar, programar y publicar contenido de manera eficiente. Su interfaz intuitiva, permite organizar campañas, monitorizar interacciones y analizar el rendimiento de las publicaciones, todo desde un solo lugar. Es una herramienta ideal para asegurar que tu estrategia de social media esté siempre alineada y sea coherente con tus objetivos de marketing.

• Storrito:
  Storrito se especializa en la programación de historias en Instagram, una de las funciones más demandadas a los community managers. Con Storrito, puedes crear, editar y programar historias desde tu ordenador, lo que permite mantener una presencia activa en Instagram sin necesidad de estar pendiente del móvil. 

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Análisis y seguimiento 

El análisis y seguimiento en redes sociales son fundamentales para saber si tus estrategias de community management están funcionando y buscar posibles mejoras. Para ello recomendamos dos herramientas que te ayudarán a optimizar este proceso: Social Status y Looker Studio. 

• Social Status:
  Social Status ofrece informes detallados sobre el rendimiento de tus publicaciones, permitiéndote rastrear métricas como el compromiso, el alcance y el crecimiento de seguidores. Esta herramienta es esencial para entender qué funciona y qué necesita mejorar en tu estrategia.
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• Looker studio:
  Looker studio es una herramienta de visualización de datos que permite crear informes y tableros personalizados. Integrando datos de diversas fuentes, Looker Studio facilita la presentación clara y comprensible de la información, ayudándote a tomar decisiones basadas en datos precisos y actualizados.

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Imágenes y diseño

La creación de contenido visual atractivo es fundamental para llamar la atención y retener a tu audiencia en redes sociales. Es muy importante publicar imágenes de calidad que sigan una línea de diseño coherente con la marca. Aquí, nosotros recomendamos dos herramientas imprescindibles para community managers: 

• Canva:
  Canva es una herramienta de diseño gráfico intuitiva que permite crear una amplia variedad de contenidos visuales, como publicaciones para redes sociales, presentaciones o banners. Con su extensa biblioteca de plantillas y elementos de diseño, puedes crear diseños profesionales y personalizados que reflejen la identidad de tu marca sin necesidad de ser o contar con un equipo de expertos en diseño.

• Piktochart:
  Esta herramienta está especializada en la creación de infografías e informes visuales. Esta herramienta te ayudará a mostrar datos e información de forma visual, fáciles de entender y atractivos. 

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Vídeo y audio

El vídeo es el rey del contenido en redes sociales. Por ello, es muy importante cuidar tanto la calidad de imagen, como el audio y la edición para llamar la atención y transmitir profesionalidad. Para ello, recomendamos Xound.io y Veed, dos herramientas clave:

• Xound.io:
  Muchas veces, aún teniendo el equipo necesario para que el audio sea de mayor calidad posible, otros factores externos como el ruido de ambiente hace que no se escuche de forma clara. Xound.io es una herramienta diseñada para la edición de audio profesional. Permite mejorar la calidad del sonido, añadir efectos y mezclar sonidos de manera sencilla. 

• Veed:
  Veed es una plataforma completa para la edición de vídeo que ofrece múltiples funcionalidades, desde recorte y ajuste de colores hasta la adición de subtítulos y efectos visuales. 

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Enlaces en redes sociales

El community manager trabaja en una estrategia de social media que ayuda a conseguir los objetivos generales de la empresa y esto también puede incluir dirigir tráfico hacia la web. Por eso, utilizar herramientas eficientes para gestionar enlaces en redes sociales es también muy importante.

• Hy.page:
  Hy.page es una herramienta que permite crear páginas de enlaces personalizadas, permitiendo así mostrar varios links en un solo lugar. Es ideal para dirigir a los usuarios a diferentes contenidos de manera organizada y atractiva.
• Switchy:
  Esta herramienta está especializada en la personalización y seguimiento de enlaces. Con esta herramienta, puedes acortar URLs, añadir parámetros UTM para un mejor análisis y rastrear el rendimiento de cada enlace, facilitando la medición del impacto y la efectividad de tus campañas.

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Para los community manager, contar con las herramientas adecuadas puede marcar una gran diferencia en la eficiencia y efectividad de nuestro trabajo y la ejecución de las estrategias.

Visita nuestro artículo “Servicios de Community Manager” para conocer más sobre cómo son nuestros servicios y cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos en redes sociales. 

En la era digital, las herramientas de social media se han convertido en aliados indispensables para gestionar distintas cuentas en las diversas plataformas. Por eso, desde Smartbrand, hemos creado una guía de herramientas de social media con las mejores herramientas del mercado, categorizadas y seleccionadas para cubrir todas tus necesidades.

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Aquí te presentamos algunas herramientas destacadas de cada categoría:

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Herramientas de Inteligencia Artificial para social media

En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la Inteligencia Artificial (IA) se ha consolidado como una fuerza revolucionaria en distintos sectores, y el ámbito de las redes sociales no es la excepción. 

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Las herramientas de social media que integran IA ofrecen capacidades sorprendentes que van más allá de la simple programación y monitorización. 

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Estas herramientas pueden analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, predecir tendencias, personalizar contenido para audiencias específicas, optimizar estrategias  e incluso crear o editar imágenes y creatividades para tus canales.. 

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A continuación, te presentamos una selección de las más destacadas en esta categoría, que sin duda marcarán la diferencia en tu estrategia de social media.

• ‍Brandwatch
  Esta poderosa herramienta de social listening permite saber lo que se dice en Internet y en las redes sociales sobre una marca o producto, a través de la inteligencia artificial y escucha social.
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• ‍Emplifi
  ‍Emplifi, potenciado por inteligencia artificial, ha simplificado la gestión de redes sociales. Es una herramienta que ayuda especialmente a la hora de gestionar la atención al cliente e identificar tendencias para tu audiencia. A destacar su dashboard, muy intuitivo. 
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• ‍Echobox
  ‍Echobox, con inteligencia artificial, optimiza la estrategia de contenido en Facebook y Twitter. Sugiere las mejores publicaciones para aumentar el tráfico de manera efectiva. Una herramienta que ayuda a maximizar el alcance en redes sociales.
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• ‍Audiense
  ‍Esta plataforma está centrada en proporcionar inteligencia sobre audiencias para potenciar estrategias de marketing y la toma de decisiones tácticas.
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• ‍Chat GPT
  Chat GPT es el modelo de lenguaje avanzado de OpenAI, comprende contextos y consulta intenciones. Ideal para chatbots, generación de contenidos y buscar nuevas ideas de contenido.
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• ‍Dall-e 2
  ‍DALL·E 2, es la herramienta de OpenAI que crea imágenes fotorrealistas a partir de descripciones en lenguaje natural. Edita imágenes existentes y genera variaciones precisas.
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• ‍Midjourney
  ‍Midjourney es una IA independiente que convierte texto en imágenes estructuradas de alta calidad.
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• ‍Synthesia
  ‍Esta herramienta crea vídeos atractivos sin necesidad de actores, cámaras o equipos de audio, simplemente escribiendo el texto y de forma automática crea un vídeo profesional. 

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Herramientas de análisis en social media

En el universo de las redes sociales, donde cada clic, me gusta y comentario cuenta, es crucial tener una visión clara y precisa de lo que está sucediendo. Las herramientas de análisis en social media son la guía para los profesionales del marketing digital.

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Estas herramientas no solo ofrecen métricas cuantitativas, sino también insights cualitativos que permiten entender el comportamiento, las preferencias y las emociones de la audiencia. Con ellas, es posible medir el impacto de nuestras acciones, ajustar estrategias y tomar decisiones basadas en datos reales. 

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Estas son algunas de las herramientas que encontrarás en nuestra guía de herramientas:

• ‍Facebook Insights
  ‍Esta herramienta nativa de Facebook ofrece datos detallados sobre el rendimiento de las  páginas y campañas. Incluye interacciones, demografía y vistas de página para optimizar estrategias y mejorar la interacción con el público.
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• ‍Gestor de redes de Hubspot
  ‍Simplifica la gestión de redes sociales con el Gestor de Redes de HubSpot. Programa contenido, optimiza horarios de publicación y conecta con tu audiencia de manera efectiva, todo en un solo lugar.
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• ‍Instagram Insights
  ‍Esta herramienta nativa de Instagram permite a los usuarios de cuentas comerciales ver análisis relacionados con su perfil y publicaciones.
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• ‍Looker Studio
  ‍Hace simple lo complejo en cuanto a reporting: nos permite conectar KPIs y condensar en un único espacio la información relevante para la marca.
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• ‍Metricool
  ‍Metricool es una herramienta todo en uno que te permitirá conectar tus redes sociales como Twitter, Instagram, o Facebook (además de tu blog y web), para analizar históricamente y en tiempo real qué está sucediendo en ellas.

Herramientas de análisis de Hashtags

Los hashtags son más que simples etiquetas; son poderosos conectores y amplificadores de tendencias. Las herramientas de análisis de hashtags permiten descifrar su impacto, identificar tendencias emergentes y optimizar estrategias. Si buscas entender el pulso de tu audiencia y destacar en el ruido, en la guía también encontrarás herramientas para la optimización de hashtags. 

• ‍Hashtag Expert
  ‍Encuentra rápidamente hashtags relacionados a partir de un término o palabra clave.
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• ‍Hashtracking
  ‍Hashtracking es la herramienta perfecta para analizar hashtags en tiempo real en Instagram y Twitter. Obtén datos rápidos sobre tweets, actividad y participación. Impulsa tu estrategia de hashtags de manera eficiente.

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Herramientas de automatización para Social Media

Las herramientas de automatización permiten a los profesionales maximizar su tiempo, programando publicaciones, gestionando interacciones y monitorizando resultados de manera autónoma.

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Al eliminar tareas repetitivas, estas herramientas liberan tiempo valioso, permitiendo a los equipos centrarse en estrategias y creatividad. 

• ‍Dux-Soup
  ‍Bot que emula las acciones humanas en LinkedIn. Semi automatiza el trabajo de generación de leads y nuevos contactos.
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• ‍Linkedin Helper 2
  ‍Herramienta para generar contactos cualificados y automatizar todo tipo de acciones en LinkedIn.
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• ‍Make.com
  ‍Make, antes conocido como Integromat es una potente plataforma de integración que te permite visualizar, diseñar y automatizar tu trabajo en minutos. Crea flujos de trabajo conectando aplicaciones entre sí.
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• ‍Zapier
  ‍Zapier te da superpoderes digitales para integrar y automatizar aplicaciones, procesos y tareas de forma simple e intuitiva, sin necesidad de código. En Smartbrand automatizamos todas las tareas recurrentes posibles con esta herramienta para así centrarnos en otras donde aportamos mayor valor.

Herramientas de búsqueda de contenidos

El contenido es el rey de las redes sociales, pero encontrar nuevas variantes o ideas puede ser un desafío. 

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Las herramientas de búsqueda de contenidos facilitan la tarea de rastrear y curar información relevante, ya sea para inspiración, investigación o compartir con tu audiencia. 

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Con ellas, puedes estar al día con las últimas tendencias, noticias y discusiones, asegurando que tu marca siempre esté en sintonía con las novedades:

• ‍AnswerThePublic
  ‍Herramienta diseñada para mostrar cómo los usuarios realizan las búsquedas en Google y Bing acerca de una keyword concreta.
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• ‍BuzzSumo
  ‍Software que permite hacer búsquedas sobre los asuntos más consumidos y compartidos en internet.
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• ‍SEMRush
  ‍Herramienta de investigación de palabras clave, Google Trends, Moz, Hootsuite y SimilarWeb, todo en un solo lugar.
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• ‍Feedly
  ‍Lector de RSS que permite organizar y acceder a todas las noticias y actualizaciones de blogs de todo el mundo.

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Herramientas de creación de contenidos y copywriting

El arte de contar historias requiere combinar la creatividad con eficacia. Las herramientas de creación de contenidos y copywriting están diseñadas para ayudar a los profesionales a dar vida a sus ideas, ya sea mediante textos, gráficos o videos. 

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Si buscas elevar la calidad y resonancia de tus mensajes en redes sociales, estas herramientas son tu aliado ideal. Descubre algunas de las herramientas que ofrecemos en nuestra guía completa:

• ‍Copy AI
  ‍Copy AI, impulsado por inteligencia artificial, crea contenido de calidad para redes sociales en más de 25 idiomas. Ahorra tiempo con plantillas categorizadas según los objetivos de texto.
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• ‍Copy creator
  ‍La herramienta Copy Creator genera de forma automática textos y copies asistido por la inteligencia artificial. Impulsa el contenido atractivo y optimizado para diferentes plataformas y SEO.
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• ‍Easy-Peasy.AI
  ‍Esta herramienta de IA simplifica la creación de contenidos. Sus plantillas de redacción, generación de imágenes y transcripción automática, permite ahorrar tiempo y esfuerzo para crear contenido de calidad.
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• ‍Genially
  ‍Herramienta online para la creación de contenido interactivo y animado.
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• ‍Writesonic
  ‍Conjunto de herramientas de escritura impulsadas por inteligencia artificial que ayudan en la creación de contenido y mejora de los copies.

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Creatividades y edición de imágenes

En las redes sociales es esencial conseguir destacar sobre el resto de publicaciones.

Las herramientas de creatividades y edición de imágenes ofrecen a los profesionales la capacidad de transformar ideas en imágenes impactantes. Ya sea para crear creatividades originales o retocar imágenes.

• ‍Adobe Spark
  ‍Aplicación online para crear rápidamente gráficos sociales, páginas web y vídeos breves.
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• ‍Canva
  ‍Herramienta online de diseño gráfico para no-diseñadores cuya interfaz es sencilla e intuitiva.
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• ‍Type Loop
  ‍App para crear animaciones de texto con una variedad de efectos y ajustes preestablecidos de movimiento personalizables.
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• ‍VSCO
  ‍App de edición de imágenes para Android e iOS con multitud de herramientas.

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Herramientas de edición de stories

Las stories se han convertido en una forma esencial de conectar y narrar historias efímeras pero poderosas. 

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Las herramientas de edición de stories permiten añadir un toque especial, desde filtros únicos hasta animaciones dinámicas, que capturan la atención de la audiencia. 

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Estas son algunas de las herramientas que encontrarás en nuestra guía de herramientas de social media, que te ayudarán a llevar tus historias a un nivel superior:

• ‍A color Story
  ‍App para creación y edición de contenido para Instagram Stories.
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• ‍Mojo
  ‍App de plantillas para generar vídeos animados en Stories de Instagram.  
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• ‍StoryArt
  ‍App de edición de stories de Instagram con más de 2.000 plantillas.
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• ‍Unfold App
  ‍Editor y kit de marcos y otras herramientas para crear stories.

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Herramientas de edición de vídeo

El vídeo es el formato dominante en las redes sociales. Las herramientas de edición de vídeo ofrecen a los creadores la posibilidad de crear y editar vídeos de forma sencilla y con acabados profesionales. 

• ‍Inshot
  ‍App para Android e iOS para la edición de fotos y vídeos.
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• ‍Lumen5
  ‍Crea vídeos a partir de un post de blog, un artículo o desde cero.
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• ‍Unscreen
  ‍Elimina el fondo de vídeos y animaciones gif, pudiendo dejarlo transparente o reemplazarlo por otra imagen.
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• ‍Zubtitle
  ‍Agrega automáticamente subtítulos a cualquier video con inteligencia artificial.  

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Herramientas para añadir enlaces para biografía - Instagram

Maximizar el potencial de tu biografía en Instagram es esencial. Las herramientas de enlaces para biografía permiten a las marcas dirigir a su audiencia a múltiples destinos, desde tiendas online hasta blogs. Si buscas aprovechar al máximo ese preciado espacio y guiar a tus seguidores de manera efectiva, descubre las soluciones que optimizarán tus enlaces en bio.

• ‍Bio Sites
  ‍Un lugar con un diseño atractivo desde el que compartir todos los enlaces (sin límite) en solo unos minutos desde el teléfono móvil.
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• ‍Linktree
  ‍Herramienta capaz de reunir enlaces a páginas externas o sitios web en una mini página personalizable en tu bio de Instagram. 

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Herramienta de optimización del perfil de LinkedIn

LinkedIn es la red profesional por excelencia, y tener un perfil optimizado es clave para el networking y la visibilidad. Las herramientas de optimización de perfil de LinkedIn asisten en la mejora y perfeccionamiento de distintos aspectos del perfil. 

• ‍PFP Maker
  ‍Herramienta para crear imágenes o fotos de perfil atractivos.
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• ‍Resume Worded
  ‍Con esta herramienta recibirás comentarios personalizados sobre tu CV y perfil de LinkedIn.
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• ‍Tapio
  ‍Herramienta diseñada para ayudar a los profesionales a crecer y mejorar su presencia en LinkedIn creando contenido con IA, programando las publicaciones, ayudando a buscar nuevos leads...

Herramientas de planificación y programación de contenido 

Las herramientas de planificación y programación permiten a los profesionales trazar estrategias, calendarizar publicaciones y garantizar que el contenido se publique en el momento óptimo, manteniendo así una presencia constante en las distintas plataformas de redes sociales.

Estas son algunas de las herramientas que destacamos en nuestra guía:

• ‍Agorapulse
  ‍Software de gestión de redes sociales que permite monitorizar, programar, interactuar y escuchar en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Youtube.
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• ‍Buffer
  ‍Herramienta que permite la gestión y programación de contenidos en varias redes sociales a la vez: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest.
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• ‍Creator Studio
  ‍Herramienta nativa de Facebook para publicar, administrar, monetizar y medir tu contenido de manera eficaz.
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• ‍Flick
  ‍Esta plataforma impulsada por inteligencia artificial está diseñada para facilitar la gestión de las redes sociales de manera eficiente con su asistente social AI (en beta), herramienta de hashtags, programación de publicaciones y analítica.
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• ‍Hootsuite
  ‍Plataforma de gestión de redes sociales creada para escuchar, interactuar, analizar y brindar seguridad en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest y Youtube.  
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• ‍Preview
  ‍Esta App permite editar imágenes, programar publicaciones y previsualizar tu grid de Instagram.

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Herramientas de social listening

En las redes sociales escuchar es tan importante como hablar. Las herramientas de Social Listening capturan y analizan las conversaciones y menciones sobre tu marca, permitiéndote entender la percepción del público y responder de manera adecuada. 

• ‍Keyhole
  ‍Herramienta de influencer marketing, escucha y análisis de redes sociales que ayuda a tomar decisiones basadas en datos.
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• ‍Mentionlytics
  ‍Aplicación inteligente de monitorización de redes sociales que permite acceder a la información de las menciones.
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• ‍TweetReach
  ‍Analizador de tweets que muestra el alcance que ha tenido una palabra, usuario, url, o hashtag en Twitter.

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Stocks de fotos, vectores e iconos

La calidad visual es un “must” en el contenido de redes sociales y las bibliotecas de stock ofrecen una amplia gama de fotos, vectores e iconos de alta calidad que pueden enriquecer y profesionalizar tus publicaciones.

• ‍Freepik
  ‍Motor de búsqueda con fotos de alta calidad, imágenes vectoriales, ilustraciones y archivos PSD.
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• ‍Noun Project
  ‍The Noun Project es una plataforma colaborativa y comunitaria con una gran colección de imágenes pre-diseñadas de iconos universales.
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• ‍Pexels 
  Banco de imágenes gratuitas para fines comerciales, sin necesidad de mencionar a la fuente.
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• ‍Unsplash
  ‍Banco de imágenes gratuito con licencia Unplash que puede usarse con fines comerciales.
  
  

Stocks de vídeo

El contenido en vídeo capta la atención como ningún otro formato, por eso viene bien conocer diferentes stocks.
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Estas bibliotecas de vídeos ofrecen clips cinematográficos, animaciones y secuencias que pueden ayudarte en mejorar la calidad de tus publicaciones y campañas.

• ‍Coverr
  ‍Vídeos totalmente gratuitos y de alta calidad que se pueden utilizar con fines comerciales.
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• ‍Vreel
  ‍Plataforma comunitaria de vídeos de archivo de secuencias filmadas por drones.

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Estas son solo algunas de las herramientas que hemos incluido en nuestra guía de Herramientas de Social Media.

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Si estás buscando más herramientas de social media o te interesa profundizar en alguna de las categorías en concreto, te aseguramos que podrás encontrar las que se adapten a tus necesidades.

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¿Estás interesado en conocer todas las herramientas y cómo estas pueden ayudarte en tu estrategia de social media? Haz clic aquí para adquirir la guía completa.

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En el contexto actual, cuando el SaaS se ha popularizado como una forma de contratación de soluciones eficaces, a medida y con un coste competitivo, las herramientas SEO SaaS son las que mejor se pueden adaptar a las necesidades de los especialistas SEO y de las organizaciones.

Los especialistas SEO saben que mantener su nivel de conocimientos y expertise en el ámbito del posicionamiento en buscadores es crítico para continuar aportando valor a sus clientes o a la organización para la que trabajan.

Las herramientas SEO son esenciales en el trabajo de los especialistas en posicionamiento. Sin ellas, dedicarían la mayor parte del tiempo a trabajos manuales que un software puede resolver de forma más rápida. El software SEO es una gran ayuda en este punto, pero con los cambios constantes en los algoritmos de Google también la capacidad de estas herramientas debe adaptarse a ellos.

Herramientas SEO SaaS: adaptables y a medida

Hay multitud de herramientas SEO de gran utilidad: de hecho, la competencia es ardua, hablamos de decenas de herramientas útiles. Muchas de ellas tratan de resolver una necesidad SEO muy concreta, como puede ser el obtener rankings, o investigar potencial de keywords, o analizar un perfil de links, o realizar una auditoría técnica. Otras herramientas, menos, intentan ser más completas, abarcando diversas tareas útiles para mejorar el posicionamiento en buscadores.

De todas estas herramientas, aquellas que son desarrolladas y comercializadas como SaaS son más ventajosas para los clientes, porque son seguras, flexibles, escalables y ofrecen valor a un precio más competitivo que las soluciones instalables y configurables. Además, al no requerir instalación ni configuración en los equipos del cliente, los costes y las fricciones se reducen.

Una herramienta SEO SaaS que abarque más temas del posicionamiento es más conveniente que una muy especializada en un único aspecto, por el ahorro de tiempo que supone. Al tener los datos y los insights centrados a partir de una única herramienta, la definición de la estrategia es menos costosa en tiempo.

Sin embargo, incluso las herramientas que intentan abarcar todo el espectro de acciones SEO necesarias para el buen posicionamiento de un sitio web tienen limitaciones: ¿cómo asegurar que las funcionalidades que proporciona una herramienta están siempre adaptados a un entorno que cambia con extrema rapidez?

Y no se trata únicamente de cambios en el SEO o en los algoritmos de Google, que también; se trata de cómo es posible que un software se adapte a un entorno cambiante en cuanto a los consumidores, que se comportan de forma distinta de año en año y de sector en sector.

Herramientas SEO SaaS: un enfoque holístico para estar siempre actualizadas

La respuesta está en el concepto de herramienta SEO que trabaje de forma holística, teniendo en cuenta que debe sumar en el aporte de valor que el negocio hace a sus consumidores.

Entender y adaptarse al user intent es vital en la actualidad tanto para tener una buena estrategia SEO como para ser más eficaz en atender la demanda de los clientes.

Comprender qué busca realmente el usuario cuando hace sus búsquedas en Google es vital para cualquier negocio. Porque únicamente desde esa comprensión es como conseguiremos tener una estrategia sostenible en el tiempo y que continúe aportando valor a pesar de que haya cambios de algoritmo o de tendencias de consumo.

Entender qué buscan los usuarios y cómo nuestra organización resuelve su necesidad nos permite:

• Entender cuáles son las keywords que hay que potenciar
• Cuál puede ser la mejor estructura de nuestra página
• Qué contenidos tienen más potencial para rankear en buscadores
• Cómo podemos potenciar los mejores contenidos con enlaces internos

Una herramienta SaaS está mejor preparada para responder a este reto que una que requiera continuamente de instalación de mejoras y pruebas con nuevas funcionalidades.

Actualizaciones automáticas y liberación del departamento de IT

Siempre que una herramienta SEO SaaS requiere una actualización para mejorar en sus funcionalidades, esta actualización se produce sin fricciones para el SEO, para el usuario final de la web, y también sin necesidad de intervención por parte del departamento de IT de la organización.

La organización que contrata el servicio se asegura de contar siempre con la versión más actualizada del código de la herramienta y del mantenimiento necesario para garantizar los resultados.

Por ello, contratar una herramienta SEO SaaS con un enfoque holístico centrado en maximizar en buscadores el valor añadido que un negocio aporta a sus clientes es la mejor opción para que un profesional SEO pueda dedicar más tiempo a la conceptualización de la estrategia sólida y resistente al paso del tiempo y los cambios del entorno.

Según un amplio estudio de PwC de septiembre de 2021, las compras desde dispositivos móviles están en máximos históricos. Un 41% de los consumidores compra diaria o semanalmente desde su móvil (hace 5 años era un 12%).

Aunque las compras en tienda física están recuperando progresivamente niveles prepandemia, las compras online siguen en auge, a pesar de la vuelta al trabajo en oficinas para muchas personas. El estudio de PwC identifica como una de las claves para continuar potenciando las compras en móvil las mejoras de funcionalidades para comprar vía redes sociales.

En ese sentido se entiende bien la nueva batería de herramientas de Facebook, basadas en explotar las sinergias entre sus diferentes propiedades para facilitar la comunicación entre empresas y clientes. El hecho de que Facebook sea dueño, además de esta red social, de Instagram y Whatsapp le sitúa en una posición inmejorable para ello.

Estas nuevas herramientas tienen como objetivo generar mejores resultados en todo el customer journey: desde leads más cualitativos y ventas incrementales a una mayor satisfacción del cliente.

Iniciar conversaciones con una empresa desde las apps

Facebook ha presentado la posibilidad de iniciar conversaciones valiosas con anuncios de clic para enviar mensaje: las empresas ya pueden comprar anuncios que inviten a las personas a enviarles mensajes, tanto en Messenger como en Instagram Direct o en WhatsApp. Es una funcionalidad que puede ser útil para muchos sectores, por ejemplo el de la restauración, que puede utilizar los anuncios de clic para enviar mensaje como opción de favorecer el envío a domicilio.

Al crear el anuncio, las empresas pueden elegir aquellas plataformas de mensajes donde están disponibles para chatear. Facebook, de manera predeterminada, incluirá la app de chat en el anuncio en función de los espacios donde es más probable que se mantengan conversaciones.

Iniciar un chat de WhatsApp desde un perfil de Instagram

Si Instagram es el escaparate de muchas PYMES, Whatsapp es la forma de comunicarse sobre los productos, responder preguntas y cerrar ventas.

Ahora las empresas pueden potenciar la sinergia entre ambas plataformas agregando un botón de clic para chatear en WhatsApp para que las personas puedan iniciar una conversación con solo un toque. El objetivo es ayudar a las pequeñas empresas a buscar nuevos clientes y a hacer negocios.

En el futuro también se activará la opción de crear anuncios de clic a WhatsApp directamente desde la app de Instagram.

Solicitud de presupuesto en Messenger

Facebook está probando con algunos anunciantes, en fase beta, la solicitud de presupuesto en Messenger. Esta nueva herramienta permite a las empresas elegir 4-5 preguntas para hacerles a sus clientes antes de empezar una conversación.

De esta forma los consumidores pueden solicitar un presupuesto a una empresa en Facebook de manera rápida y sencilla simplemente completando un cuestionario en Messenger.