Blog de marketing digital
Ideas e inspiración de nuestro equipo sobre Social Media, IA y las últimas tendencias en SEO, Paid Media, UX y estrategia digital.
Descubre las tendencias clave de social media para Black Friday y Cyber Monday 2024: estrategias móviles, campañas anticipadas e inteligencia artificial para destacar en el panorama digital competitivo.
Desde Smartbrand, este mes también queremos compartir las últimas tendencias en social media que definirán el Black Friday y Cyber Monday del 2024.
Este año, la innovación y la adaptabilidad serán clave para destacar en el panorama digital más competitivo que nunca.
1. El reinado del móvil: Ofertas exclusivas para móviles
Por qué es crucial crear estrategias y ofertas para móviles
El dominio móvil en el panorama actual del comercio electrónico no es nuevo, pero ahora mismo, el móvil no es solo una opción, es el campo de batalla principal para el Black Friday y Cyber Monday.
- Dominio del tráfico: Con casi tres cuartas partes de las ventas durante el Black Friday 2023 realizadas a través de dispositivos móviles, ignorar esta plataforma significa perder una gran parte del mercado.
- Comportamiento del consumidor: Los consumidores utilizan sus smartphones no solo para comprar, sino para investigar productos, comparar precios y buscar opiniones mientras están en tiendas físicas.
- Inmediatez y conveniencia: Los móviles permiten a los consumidores aprovechar ofertas instantáneas y comprar en cualquier momento y lugar, lo que es crucial durante el ajetreado período de BF y CM.
- Personalización: Las apps ofrecen oportunidades únicas para personalizar la experiencia del usuario basándose en su ubicación, historial de compras y comportamiento.
Estrategias clave
- Optimiza para móviles:
- Asegúrate de que tu web y las campañas estén perfectamente adaptados para la experiencia móvil.
- Implementa un proceso de pago simplificado para móviles, reduciendo el abandono del carritos.
- Ofertas exclusivas:
- Crea promociones especiales solo para usuarios móviles. Esto no solo incentiva las compras, sino que también puede fomentar la descarga y uso de una app.
- Push notifications:
- Utiliza notificaciones push para alertar a tus clientes sobre ofertas flash y recordatorios de carrito abandonado en tiempo real.
Novedades y ejemplos
Realidad Aumentada (AR) en apps móviles:
- Implementa “provadores” virtuales de productos directamente en tu app o web de compras para que tus clientes puedan "probárse" ropa o "colocar" muebles en su casa antes de comprar.
- Crea filtros de realidad aumentada para redes sociales que muestren tus productos, incentivando el compartir y la viralización.
Branded Content con influencers:
- Colabora con influencers para crear contenido para redes que promocione tus ofertas.
Compras en vivo:
- Publica contenido en directo con expertos y/o influencers para que muestren los productos en promoción y permitiendo a los espectadores interactuar y comprar productos con un solo clic durante la transmisión.
Gamificación:
- Crea juegos o desafíos exclusivos en tu app que desbloqueen ofertas especiales de BFCM, aumentando el engagement y el tiempo de permanencia.
Implementación
Desarrolla una campaña de social media que promueva estas experiencias móviles. Utiliza Instagram Stories, TikTok y Reels para dar avances de tus ofertas y novedades.
Mantén a tu audiencia enganchada durante todo el período de campaña con actualizaciones constantes, nuevas ofertas y contenido fresco.
2. La carrera empieza antes: Anticípate a la saturación
La tendencia de iniciar las campañas de Black Friday y Cyber Monday con anticipación ha evolucionado de ser una estrategia opcional a una necesidad competitiva.
- Saturación del mercado: Con el aumento de marcas participando en BF y CM, iniciar antes ayuda a destacar entre el ruido.
- Cambio en el comportamiento del consumidor: Los compradores están empezando su investigación y planificación de compras mucho antes, a menudo incluso meses antes de BF y CM.
- Extensión del ciclo de compra: Las ventas ya no se concentran solo en un solo día, sino que se extienden por semanas.
- Oportunidad de fidelización: Las campañas tempranas permiten identificar y recompensar a los clientes más leales.
- Mejora en la logística: Comenzar antes ayuda a las marcas a gestionar mejor el inventario y la logística, evitando problemas de stock y envíos.
Estrategias clave para la anticipación
- Campañas de precalentamiento:
- Inicia tus campañas de social media a principios de noviembre para generar expectativa.
- Empieza una cuentas atrás y revela gradualmente ofertas o productos destacados cada semana.
- Ofertas exclusivas:
- Ofrece descuentos exclusivos a tus seguidores más fieles antes del rush de Black Friday.
- Contenido de valor:
- Crea contenido educativo sobre tus productos, servicios o indústria.
- Comparte guías de compra, listas de deseos y contenido relacionado para mantener el engagement ante del BFCM.
Novedades y ejemplos
Historias episódicas en redes:
- Crea una serie de posts o videos cortos (stories) que cuenten una historia relacionada con tu marca, culminando en las ofertas de Black Friday y Ciber Monday. Esto mantiene a tus seguidores enganchados durante semanas.
Colaboraciones con influencers:
- Asocia tu marca con influencers de nicho que vayan revelando partes de tu campaña BFCM a lo largo del tiempo, creando expectativa en comunidades específicas.
- Pueden compartir su wishlist, probar productos y dar consejos a sus seguidores.
Gamificación pre-BFCM:
- Crea un juego o desafío que se extienda por semanas.
- Como por ejemplo un calendario de adviento digital donde cada día los seguidores puedan desbloquear una oferta o un premio.
Desafíos de usuario generado de contenido (UGC):
- Lanza un desafío en redes sociales relacionado con tu marca o productos, y ofrece premios para los mejores participantes. Vales regalo para el Black Friday, acceso anticipado a las ofertas …
Implementación de la estrategia:
Utiliza una combinación de contenido orgánico y pagado para distribuir tu narrativa.
Crea hashtags únicos para tu campaña y fomenta su uso entre tu comunidad y colaboradores.
3. La IA revoluciona la experiencia de compra
La Inteligencia Artificial no es el futuro, es el presente y está aquí para quedarse. En esta campaña de BF y CM la IA será más prominente que nunca:
- Personalización: La IA permite ofrecer experiencias personalizadas a millones de clientes de forma simultánea.
- Análisis predictivo: Anticipa tendencias y comportamientos de compra, optimizando el inventario y las ofertas.
- Mejora de la experiencia del cliente: Proporciona asistencia instantánea y recomendaciones 24/7.
Estrategias clave de IA para BF y CM 2024
Chatbots inteligentes:
- Implementa chatbots que reflejen la voz y los valores de tu marca en todas tus plataformas sociales.
- Capacítalos para manejar consultas específicas de BF y CM y guiar a los clientes hacia las ofertas más relevantes.
Generación de contenido:
- Utiliza herramientas de IA para crear variaciones de anuncios y posts.
- Mantén tu feed actualizado con contenido relevante y atractivo durante todo el período de BFCM.
Análisis predictivo de tendencias:
- Utiliza IA para analizar conversaciones en redes sociales y predecir cuáles son los productos más populares.
- Ajusta tu estrategia de ofertas y stock basándote en estos insights.
Implementación de la IA:
Prueba y ajusta tus herramientas de IA en las semanas previas al Black Friday y Ciber Monday.
Comunica abiertamente cómo estás utilizando la IA para mejorar la experiencia del cliente y crea contenido educativo que muestre cómo la IA personalizada puede ayudarles a encontrar las mejores ofertas durante BFCM.
Conclusión
Este año el Black Friday y Cyber Monday prometen ser eventos de compras récord.
Al adoptar estas tendencias en tu estrategia de social media, no solo aumentarás tus ventas, sino que también mejorarás la experiencia de tus clientes.
En Smartbrand, estamos listos para ayudarte a implementar estas estrategias y más. ¿Quieres destacar en el mar de ofertas este año? Contáctanos hoy y llevemos tu marca al siguiente nivel.
Presentamos nuestro Calendario de Community Management para el 2025, una herramienta clave para planificar contenidos en redes sociales y destacar fechas importantes.
La planificación y organización de contenidos para redes sociales es una tarea esencial para cualquier empresa con presencia en redes sociales.
En Smartbrand, llevamos años trabajando en nuestro calendario de community manager, donde hemos añadido las fechas clave para nuestros clientes y la agencia y queremos compartirlo con vosotros para que podáis empezar a planificar vuestro contenido para 2025.
¿Qué es un calendario de community manager?
El calendario de community manager es una herramienta de planificación que se utiliza para tener una visión global de las fechas o días señalados para vuestro sector o negocio durante el año. Desde festivos y eventos, hasta los días raros o curiosos, este calendario será la guía para crear nuestro calendario de contenidos para los próximos meses.
El calendario de contenidos puede ser tan simple o detallado como necesitemos, pero generalmente incluye detalles como la fecha de las publicaciones, plataformas donde se publican, los copies y los diseños o creatividades asociadas para ayudarnos a mantener un flujo constante de contenido relevante y de alta calidad en las redes.
Descárgate gratis el Calendario 2025
Revisa tu bandeja de entrada y disfruta de la guía.
Calendario de Community Management 2025
El Calendario de Community Management nos permite tener una visión clara de las fechas relevantes o acontecimientos especiales para el 2025. En nuestro calendario encontrarás más de 150 días señalados:
Enero
- 1: Año Nuevo
- 4: Día mundial del braille
- 5: Cabalgata de Reyes
- 6: Día de Reyes / Lotería del Niño
- 7: Inicio de las Rebajas
- 13: Día mundial del Sticker / Día Mundial de Lucha contra la Depresión
- 16: Día Internacional de la Croqueta
- 19: National Popcorn Day (EEUU)
- 20: Blue Monday
- 21: Día Mundial de la Nieve
- 24: Día del Periodista / Día Internacional de la Educación
- 27: Día Internacional del Community Manager
- 28: Día Internacional de la Protección de Datos / Día Internacional del LEGO
- 29: Año nuevo Chino
- 30: Semifinales Benidorm Fest
Febrero
- 1: Final Benidorm Fest
- 2: Día de la Marmota / Premios Gammy
- 4: Día Mundial contra el Cáncer / 19º Aniversario de Facebook / Día del Orgullo Zombie
- 8: Premios Goya
- 9: Día Mundial de la Pizza / Final de la Super Bowl
- 13: Día Mundial del Soltero / Día Mundial de la Radio
- 14: San Valentín / 18º Aniversario de YouTube
- 15: Día contra el Cáncer Infantil
- 19: Día Internacional Contra la Homofobia en el Deporte
- 27: Día Mundial de las ONG
- 28: Día Mundial de las Enfermedades Raras
Marzo
- 2: Gala de los Oscar
- 3: Día de la Naturaleza / Comienzo de la Mobile World Congress
- 4: Martes de Carnaval
- 8: Día Internacional de la Mujer
- 16: Fallas de Valencia
- 17: San Patricio
- 19: Día de la familia (ES)
- 20: Día Internacional de la Felicidad / Comienzo de Primavera
- 21: Aniversario Twitter (X) / Día del Síndrome de Down / Día mundial de la Poesía
- 22: Día Mundial del Agua
- 24: Semana Santa
- 26: Día Mundial del Clima
- 27: Día Mundial del Teatro
Abril
- 2: Día Mundial de Concienciación sobre el Autismo
- 7: Día Mundial de la Salud / Día de los Sanitarios
- 13: Día internacional del Beso
- 14: Feria de Abril
- 15: Día mundial del Arte
- 16: Día mundial del emprendimiento
- 17: Semana Santa
- 19: Día Mundial de Los Simpson
- 21: Día Mundial de la Creatividad y la Innovación
- 22: Día Mundial de la Tierra
- 23: Día Internacional del Libro / Sant Jordi
- 25: Aniversario de Metricool
- 27: Día Mundial del Diseño Gráfico
- 29: Día Internacional de la Danza
Mayo
- 1: Día de los Trabajadores
- 2: Día Internacional Contra el Acoso Escolar
- 3: Dia de la Libertad de Prensa
- 4: Día Mundial de Star Wars
- 5: Aniversarios Linkedin / Día de la Madre
- 8: Día de la Cruz Roja
- 9: Día de Europa
- 15: Día internacional de la Familia
- 17: Final de Eurovisión / Día Internacional contra la Homofobia, Transfobia y Bifobia / Día de Internet
- 18: Día Internacional de los Museos
- 25: Día del Orgullo Friki
- 31: Final de la Champions League masculina (Múnich)
Junio
- 1: Día de los Padres y Madres /
- 3: Día Mundial de la Bicicleta
- 5: Día Mundial del Medio Ambiente
- 8: Día de los Océanos
- 12: Día Contra el Trabajo Infantil
- 14: Día Mundial del Donante de Sangre
- 15: Día Mundial de la Tapa
- 16: Father’s day (EEUU - UK - FR)
- 18: Día internacional del Sushi
- 20: Día Mundial del Refugiado / Yellow Day
- 21: Día Nacional del Selfie / Comienzo del Verano
- 23: Noche de San Juan (Víspera)
- 28: Día del Orgullo LGTBIQA+
- 30: Día mundial de las Redes Sociales
Julio
- 1: Rebajas de Verano
- 2: Día Mundial de los OVNIs
- 4: Independence Day (USA) / Día Mundial del eBook
- 5: Comienzo del Tour de Francia
- 7: San Fermín
- 13: Día Mundial del Rock
- 17: Día del Emoji
- 21: Día Mundial del Perro
- 24: Parent’s Day (USA)
- 26: Dia de los Abuelos / Día del Meme
- 30: Día Internacional de la Amistad
Agosto
- 1: Día Internacional de la Cerveza
- 8: Día Internacional del Gato
- 9: Día del Coworking
- 12: Día del Disco de Vinilo
- 13: Día Internacional de los Zurdos
- 17: Día Mundial del Peatón
- 19: Día Mundial de la Fotografía
- 21: Día contra las Fake News
- 23: Día del Hashtag
- 26: Día Internacional de la Actriz y del Actor
- 29: Día Mundial del Gamer
- 31: Día Internacional de la Solidaridad
Septiembre
**La vuelta al cole**
- 4: Labor Day (EEUU)
- 5: Día Mundial del Hermano
- 7: Aniversario de TikTok
- 11: Día de Cataluña
- 13: Día del Programador
- 15: Día de la Democracia
- 16: Día Mundial del Software Libre
- 17: Batman Day
- 18: Día Internacional de la Igualdad Salarial
- 20: Día mundial de las Playas
- 21: Día Mundial del Alzheimer / Día Internacional de la Paz
- 22: Día Mundial sin Coche / Comienzo de Otoño
- 23: Día Internacional del Lenguaje de Señas
- 27: Aniversario de Google / Día Mundial del Turismo
- 29: Día Mundial del Corazón
- 30: Día Internacional del Podcast
Octubre
- 1: Día internacional del Café
- 2: Día Mundial de la No Violencia
- 4: Día Mundial de los Animales
- 5: Día Mundial de los Docentes
- 6: Aniversario de Instagram
- 10: Día Mundial de la Salud Mental
- 19: Día Mundial contra el Cáncer de Mama
- 20: Día Internacional del Chef
- 24: Día Internacional de las Bibliotecas
- 25: Día Mundial de la Pasta
- 28: Día Mundial de la Animación
- 31: Noche de Halloween
Noviembre
**Movember**
- 1: Día de Todos los Santos / Día Mundial del Veganismo
- 4: Día del Marketing
- 11: Día de las Librerías / Veterans Day (USA) /
- 14: Día Mundial de la Diabetes
- 16: Día del Flamenco
- 17: Día del Estudiante
- 21: Día de la Televisión
- 22: Día de la Música
- 25: Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer
- 28: Black Friday
- 30: Día del Influencer
Diciembre
- 1: Día Mundial contra el SIDA / Cyber Monday
- 3: Día Internacional de las Personas con Discapacidad
- 5: Día Mundial del Voluntariado
- 7: Día del Pijama
- 9: Día Mundial de la Informática
- 10: Día de los Derechos Humanos
- 11: Día internacional de las Montañas
- 21: Solsticios de Invierno
- 22: Sorteo de Lotería de Navidad
- 24: Nochebuena
- 25: Navidad
- 28: Día de los Inocentes
- 31: Nochevieja
Calendario Community Manager 2024
Si todavía no tienes el calendario de Community Manager para el 2024 lo puedes conseguir aquí. ¿A qué estás esperando?
Ventajas de utilizar un calendario de community management
- Organización y consistencia: El calendario de community management 2025 nos permitirá planificar las publicaciones con antelación, ayudando a mantener una presencia constante.
Esto es especialmente útil cuando gestionamos varias cuentas o un volumen alto de publicaciones, ya que permite tener una visión global para poder organizar y adaptar el contenido con tiempo.
- Mejora de la calidad: Al planificar las publicaciones con antelación, contamos con más tiempo para crear un contenido de mejor calidad que sea relevante y atractivo para la audiencia.
- Visión general: El calendario nos proporciona una visión general de la estrategia que tenemos que seguir en redes sociales y nos ayudará a identificar las oportunidades del mercado.
Para nosotros, como agencia Social Media, es una herramienta crucial para poder dar el mejor servicio de community management a nuestros clientes. Si estás interesado en saber más acerca de los servicios de Community Management, te invitamos a que leas este post: Servicios de community manager: El puente entre marcas y audiencias.
Adapta el calendario de community management a tu negocio
Este es el calendario de Smartbrand, pero es muy importante que cada uno haga suyo el calendario añadiendo las fechas clave para su negocio y sector.
Es importante adaptar el calendario al mercado y audiencia de cada uno y si gestionamos cuentas en diferentes países, tenemos que asegurarnos de tener en cuenta las diferencias culturales, ya que es muy posible que las fechas y festividades varíen.
El calendario será la guía para todos los involucrados en la creación de publicaciones: desde los copywriters hasta el equipo que se ocupe del diseño.
Crea un calendario de contenidos con el calendario de community management.
- Conoce a tu audiencia y define objetivos:
Primero, tenemos que conocer la audiencia a la que queremos dirigirnos. Tenemos que investigar a los seguidores, qué tipo de contenido consumen y cuándo están más activos.
Una vez identificada a la audiencia, tenemos que definir qué queremos lograr con las publicaciones. ¿Aumentar el reconocimiento de la marca, generar leads, aumentar el compromiso?.
- Analiza las tendencias:
Es importante estar al día de las tendencias en las redes.
- Selecciona las plataformas:
Tenemos que identificar en qué redes sociales está el público objetivo y seleccionar las plataformas más adecuadas para el negocio o marca.
- Escoge la herramienta de gestión:
Seleccionamos una herramienta para la gestión del calendario de contenidos y creamos una estructura que muestre las fechas de publicación, plataformas, categorías, contenido… y añadimos las fechas marcadas en el calendario de community manager, que serán las que marcarán el resto de la estrategia.
Smartbrand utilizamos Monday. Aquí creamos los “Content hub” para gestionar los calendarios de las distintas cuentas y clientes.
- Crea una lista de ideas de contenido:
Con el calendario de community manager en mano ideamos una lista con distintas publicaciones, videos, imágenes, infografías, historias, enlaces, u otros formatos que creemos que podrían funcionar bien.
- Crea las publicaciones:
Definimos esas ideas y establecemos el objetivo que se persigue con cada publicación, el formato que utilizaremos y otras informaciones valiosas que puedan servir para crear los posts.
- Planificación y programación de las publicaciones:
Una vez tengamos listas las piezas toca planificar y programarlas. Para esto utilizamos herramientas de gestión de redes sociales para programar las publicaciones con antelación. Si estás buscando herramientas interesantes para la gestión de redes sociales te invitamos a que te mires nuestra guía.
- Monitorización y análisis:
Una vez que tu calendario esté en marcha, es importante revisarlo y ajustarlo regularmente. Utiliza las métricas de las redes sociales y herramientas de análisis para evaluar la efectividad de tus publicaciones, y ajusta tu estrategia en consecuencia.
Crear un calendario de contenidos para redes sociales puede requerir tiempo y esfuerzo, pero los beneficios que ofrece en términos de organización y eficiencia hacen que valga la pena. Con un buen calendario de contenidos, puedes asegurarte de que tu empresa está aprovechando al máximo sus redes sociales.
En Smartbrand, entendemos lo importante que es tener una estrategia sólida en redes sociales para conectar con tu audiencia y llegar a tus objetivos comerciales. Esperamos que esta guía sobre la creación de un calendario de contenidos para redes sociales te proporcione las herramientas e información necesarias para impulsar tu presencia digital.
Recuerda que la planificación, organización y análisis son pilares fundamentales para lograr el éxito. Ya sea que estés gestionando varias cuentas o trabajando en una sola, un calendario bien estructurado te permitirá mantener la coherencia y la calidad en las publicaciones.
Descarga el calendario y abre nuestras Newsletter para aprende de los consejos y estrategias de nuestro equipo de expertos para destacar en las redes sociales ¡Potencia tu presencia en el mundo digital!
Llega a la Generación Z a través de los anuncios en TikTok. ¡Sé parte del fenómeno viral y conecta con la audiencia más joven!
TikTok es una de las plataformas más populares entre los más jóvenes. Con más de 800 millones de usuarios activos mensuales, los anuncios en esta plataforma se han convertido en una herramienta indispensable para las marcas, especialmente aquellas que buscan atraer usuarios menores de 30 años.
¿Por qué invertir en publicidad en TikTok?
TikTok ha no ha parado de crecer desde su lanzamiento y se ha convertido en una de las plataformas más populares y de mayor alcance.
Ventajas de hacer publicidad en TikTok
1- Amplio alcance entre los jóvenes: TikTok ha ganado popularidad entre los usuarios más jóvenes, particularmente entre aquellos que pertenecen a la Generación Z. El 60% de los usuarios de TikTok tienen entre 16 y 24 años.
2- Algoritmo: El algoritmo es conocido por su capacidad para ofrecer contenido personalizado a los usuarios. Esto hace que los anuncios tengan la posibilidad de ser vistos por personas más afines a la marca o productos.
3- Diversidad de formatos publicitarios: La herramienta ofrece distintos formatos publicitarios, permitiendo adaptar los anuncios a los objetivos.
Tipos de anuncios en TikTok
La publicidad en TikTok persigue el entretenimiento con acción, y aunque el formato principal de la herramienta es el vídeo, ofrecen diferentes tipos y formatos de anuncios.
Branded Takeover:
Estos son los anuncios que aparecen al abrir la aplicación, en la página de inicio, y es una forma muy buena de llamar la atención del usuario.
Características principales:
- Son anuncios a pantalla completa.
- Duración limitada a 3 segundos para imágenes estáticas y de 3 a 5 para vídeos.
- Formato limitado a una marca por usuario y día.
Este formato de anuncio se puede utilizar para aumentar el reconocimiento de la marca o promocionar un producto destacado.
In-Feed Video:
Estos anuncios, como su nombre lo indica, se muestran en el feed Para ti de los usuarios. El formato es similar al de las Stories de Instagram.
Características principales:
- No son nada invasivos.
- Pueden durar hasta 60 segundos.
- Los usuarios pueden dar a “me gusta”, compartir y comentar los anuncios.
- Permite múltiples CTAs.
- Se pueden configurar por pujas dinámicas.
Son ideales para generar tráfico y conversiones, ya que incluyen un enlace directo a la web o a una landing page.
Hashtag Challenge:
Los Hashtag Challenges son los retos virales por los que se popularizó TikTok.
Características principales:
- Las marcas pueden aprovechar esta herramienta para aumentar la notoriedad y generar engagement.
- Animan a los usuarios a participar, crear y compartir su propio contenido.
- Consigue nuevo contenido generado por el usuario, UGC.
Son ideales para aumentar el reconocimiento de marca (branding), ya que el contenido compartido por los usuarios te dará más visibilidad.
Branded effects:
Los Branded effects permiten a las marcas crear filtros, stickers, efectos o lenses para que los usuarios pueden utilizar en sus vídeos.
Es importante que el efecto muestre claramente el logo o el nombre de tu marca y que haga protagonista al usuario en primera persona.
Características principales:
- Crea una experiencia inmersiva e interactiva.
- Consigue contenido generado por los usuarios, UGC.
Son ideales para incentivar el engagement y conseguir reconocimiento de marca.
Top View Ads:
Estos anuncios son similares a los Branded Takeovers. Estas se muestran a los usuarios una vez abierta la aplicación y en sus feeds.
Características principales:
- Son anuncios a pantalla completa.
- Duran hasta 60 segundos.
- Permite múltiples CTAs.
Son ideales para aumentar el reconocimiento de la marca y consideración de productos o servicios.
Collection Ads:
Los Collection Ads permiten a los usuarios explorar una serie de productos dentro de un mismo anuncio.
Características principales:
- No son invasivos.
- Se componen por tarjetas de producto y anuncios de vídeo in-feed.
- Los usuarios pueden desplazarse entre los diferentes elementos haciendo swipe o tocar en uno de ellos.
- Los Collection Ads hacen que los usuarios salgan de TikTok y visiten la web de tu marca.
Son ideales para generar conversiones, ya que incluyen un enlace directo a la landing pages o páginas de producto.
Spark Ads:
Este tipo de anuncios permite a las marcas promocionar las publicaciones orgánicas para convertirlas en anuncios In-Feed o TopView.
Características principales:
- No son invasivos, ya que son publicaciones orgánicas promocionadas.
- Se puede utilizar contenido generado por la marca, por usuarios anónimos o por influencers.some text
- Para los contenidos creados por terceros, los creadores tienen que autorizar que sus publicaciones se utilicen en campañas publicitarias.
Este tipo de anuncios fomentan la participación e interacción de los usuarios.
Shopping Ads:
En 2021, Tiktok incorporó este nuevo formato que permite a las marcas y comercios vender productos y gestionar las ventas directamente desde la aplicación.
Características principales:
- Integración con plataformas de ecommerce: Shopify, Square, Ecwid y PrestaShop.
- 2 formatos de anuncios: some text
- Enlaces de producto: Las marcas pueden promocionar varios productos destacados y dirigir a los usuarios a páginas de detalles de los productos.
- LIVE Shopping: Esta funcionalidad permite compartir enlaces dinámicos a productos durante las retransmisiones en directo de TikTok LIVE.
Es el formato ideal para impulsar las conversiones.
Influencer Marketing en TikTok
Además de los distintos tipos y formatos de anuncios que hemos mencionado, también es muy interesante promocionar productos y servicios en TikTok a través del marketing de influencers. Este tipo de publicidad puede ser especialmente eficaz en TikTok, donde las publicaciones tienen un carácter más personal y tiene un público mayoritariamente joven.
Creator Marketplace:
El Creator Marketplace de TikTok se trata de una plataforma especialmente pensada para crear campañas de influencer marketing. Esta herramienta conecta a las marcas con creadores de contenido de TikTok.
¿Cuánto cuesta la publicidad en TikTok?
El presupuesto mínimo recomendado para lanzar una campaña en Tiktok es de 50$/día por campaña, aunque se puede destinar un presupuesto de 20$/día a un anuncio individual.
En TikTok, se utiliza el modelo de CPM (Coste por cada 1000 visitas) para sus anuncios. El coste medio por cada 1000 visitas es de 10$.
Estos costes hacen posible que las empresas de todos los tamaños puedan utilizar la publicidad en TikTok, pero hay que tener en cuenta que los formatos premium e interactivos, como los Brand Takeover o los Hashtag Challenges, tienen un coste muy superior y no están al alcance de todas las marcas.
Cómo crear una campaña de publicidad en TikTok
Para crear tu primera campaña publicitaria en TikTok tienes que crear un perfil de empresa y configurar una cuenta de TikTok Business. Una vez creada y configurada tu cuenta de TikTok business podrás crear tu primera campaña de anuncios:
1) Define tu objetivo:
TikTok ofrece diferentes objetivos para sus anuncios, como cobertura, tráfico, visualizaciones de vídeo, interacción, descargas de aplicaciones o conversiones.
2) Selecciona tu audiencia:
Segmenta bien a la audiencia a la que quieres llegar con la campaña.Para la segmentación de tu audiencia TikTok ofrece una variedad de opciones como datos demográficos, idioma, sexo, intereses…
3) Establece tu presupuesto:
Establece el presupuesto, puedes escoger entre configurar un presupuesto diario o total para la campaña, y programa cuándo quieres que se muestre. El algoritmo de TikTok optimizará el presupuesto de la campaña para el objetivo que hayas marcado.
4) Diseña tu anuncio:
En este punto podrás diseñar tu anuncio personalizando la llamada a la acción, la URL destino... y seleccionar la creatividad, puedes utilizar contenido que ya tengas en la plataforma o subir nuevos.
Seguimiento y Optimización de tus campañas de publicidad en TikTok
Una vez lanzados los anuncios en TikTok, es fundamental realizar un seguimiento constante y hacer ajustes para optimizar su rendimiento.
- Realiza pruebas A/B con diferentes variaciones, como imágenes, texto, llamadas a la acción o audiencias. Esto nos permitirá identificar qué combinaciones generan mejores resultados y optimizar así los anuncios.
- Ajusta la segmentación: Revisa las audiencias y ajusta los criterios según el rendimiento. Esto nos permitirá dirigir los anuncios a las audiencias más relevantes y mejorar la efectividad de las campañas.
- Elige el formato adecuado: Analiza los resultados de las campañas y comprueba cuál es el formato más adecuado para cada una de tus campañas.
- Haz un seguimiento de conversiones: Configura el seguimiento de conversiones en la web para medir el impacto directo de los anuncios. Esto nos permitirá evaluar el retorno de la inversión y optimizar las campañas en consecuencia.
- Mantente al día con las tendencias y cambios de TikTok. La plataforma está en constante evolución, por lo que es importante mantenerse actualizado con las nuevas funciones, formatos y tendencias.
Recuerda que la optimización de las campañas en TikTok Ads es un proceso continuo. Analiza regularmente las métricas, realiza pruebas y ajustes, y aprende de los resultados para mejorar los anuncios.
La publicidad en TikTok ayuda a las marcas a impulsar la estrategia de social media llegando a un público global y más joven, pero no es la única. Si quieres descubrir más herramientas y oportunidades para hacer publicidad en redes sociales, no te pierdas nuestro artículo sobre Social Ads, donde exploramos otras herramientas como Facebook, Instagram y LinkedIn para llevar tu estrategia de marketing digital al siguiente nivel.
Aprende a identificar cuando están más activos tus seguidores y aprovecha los mejores momentos para publicar tus contenidos en Instagram.
Instagram es una plataforma en constante evolución y su algoritmo que emerge como el director de orquesta, decidiendo qué contenidos se mostrarán más en los feeds de los usuarios y cuáles tendrán menos visibilidad.
Para marcas y creadores de contenido, entender este algoritmo es fundamental para maximizar el alcance de los contenidos.
Factores clave que valora el algoritmo de instagram:
- Actualidad.
- Relevancia.
- Interacción.
Si estás interesado en descubrir los secretos del algoritmo de Instagram, no te puedes perder nuestra guía de Hacks para vencer a los algoritmos. Aquí encontrarás toda la información y cambios principales de los algoritmos de las distintas plataformas así como consejos prácticos para sacarle el máximo rendimiento a tus publicaciones.
Instagram, la plataforma donde la estética, la creatividad y el momento son clave, nos obliga a adaptarnos constantemente, a reinventar los contenidos y a encontrar esa ventana temporal donde nuestra audiencia está no solo presente, sino también receptiva.
¿Cuál es la mejor hora para publicar en Instagram?
Encontrar la mejor hora para publicar en Instagram es imprescindible para los profesionales de marketing digital y los creadores de contenido.
La respuesta a esta pregunta es muy compleja y refleja la diversidad y dinamismo de las audiencias globales en Instagram.
El algoritmo de la plataforma ha hecho que el timing de nuestras publicaciones sea un factor crítico para el éxito.
Mejor alcance
Según Instagram, los mejores días para maximizar el alcance en Instagram son los lunes a las 13:00 y miércoles a las 9:00. Estos son los momentos en que tu contenido tiene la probabilidad de ser visto por un mayor número de personas.
- También se destaca el viernes a las 13:00 como un momento óptimo.
Esto indica que hay una tendencia hacia la tarde y la noche como los mejores momentos para capturar la atención de usuarios activos, fomentando una interacción más profunda con el contenido.
Mejor interacción
La interacción o engagement, que incluye likes, comentarios y compartidos, es otro indicador que el algoritmo de Instagram tiene en cuenta a la hora de dar prioridad a los contenidos.
Este indicador no solo muestra que tu audiencia ve tu contenido, sino que también es lo suficientemente interesante como para interactuar con él.
Según Instagram el jueves a las 16:00 es el mejor momento para maximizar la interacción en Instagram, pero también destacan los siguientes momentos:
- Domingo a las 13:00
- Miércoles a las 20:00
Esto indica que hay una tendencia hacia la tarde y la noche como los mejores momentos para capturar la atención de usuarios activos, fomentando una interacción más profunda con el contenido.
Mejor alcance para los Reels
Los Reels de Instagram, ofrecen una oportunidad única para alcanzar y enganchar a la audiencia de manera rápida y efectiva.
Los mejores días para publicar Reels con el objetivo de alcanzar una audiencia más amplia son los martes y miércoles, preferentemente a las 18:00 y 20:00.
Este patrón sugiere que las tardes son el momento ideal para captar la atención de los usuarios con contenido en formato de vídeo. Esto puede ser debido a los patrones de uso donde los usuarios buscan contenido entretenido durante estas horas.
Esta información nos da un punto de partida sólido para planificar las estrategias de publicación en Instagram.
Sin embargo, es muy importante recordar que estos horarios son generales y que pueden variar mucho según la ubicación geográfica de tu audiencia, el nicho de mercado y otros factores específicos del perfil de tus seguidores y público objetivo.
Cómo detectar las mejores horas para publicar en mi perfil de Instagram
Aunque las estadísticas generales ofrecen una guía, personalizar este enfoque según tu audiencia específica puede transformar completamente tus resultados.
1- Utiliza las herramientas de análisis de Instagram
Instagram proporciona a los usuarios de cuentas comerciales y de creadores acceso a sus propias herramientas analíticas, conocidas como Insights.
Estos datos son fundamentales para entender cuándo tu audiencia está más activa en la plataforma.
Navega por los insights de tu perfil para descubrir información sobre tus seguidores, incluyendo las horas y días de la semana en que están más activos en Instagram. Esta información es invaluable para programar tus publicaciones durante estos picos de actividad.
2- Experimenta y analiza
La experimentación es clave en las redes sociales.
Programa publicaciones en diferentes momentos que creas que son óptimos, basándote en tus insights iniciales, y analiza los resultados para ajustar tu estrategia.
Durante algunas semanas, prueba publicar en diferentes horarios y días para identificar patrones de mayor alcance e interacción.
Utiliza los insights de Instagram para evaluar el rendimiento de cada publicación. Presta especial atención a las métricas de alcance, interacción y nuevos seguidores.
3- Herramientas de terceros
Aunque las herramientas de Instagram son útiles, plataformas de terceros como Hootsuite ofrecen funcionalidades avanzadas que pueden proporcionar recomendaciones más detalladas sobre el mejor momento para publicar, basadas en el análisis del comportamiento de tu audiencia a lo largo del tiempo.
4- Utiliza herramientas de programación
Estas plataformas no solo te permiten programar tus publicaciones de antemano, sino que también ofrecen insights detallados sobre el rendimiento de tu contenido.
5- Mantén la consistencia y ajusta según sea necesario
La consistencia es vital en las estrategias de redes sociales. Una vez identificados tus mejores horarios para publicar, mantén un calendario de publicación regular, pero sigue siendo flexible y dispuesto a ajustar tu estrategia basándote en los cambios de comportamiento de tu audiencia o en la plataforma.
Implementar una estrategia de publicación basada en un análisis cuidadoso de tus propios datos de audiencia te permitirá no solo alcanzar a más personas sino también fomentar un mayor nivel de interacción con tu contenido. La clave es ser observador, adaptativo, y siempre orientado a los datos.
El marketing de contenidos permite a las marcas ganar autoridad y relevancia en su sector. Por ello, es un medio idóneo para plantearse conseguir leads con él.
Poder determinar con fiabilidad el valor que aporta nuestra tienda online a las cifras de negocio globales de la compañía es un paso muy importante en las organizaciones, ya que no olvidemos que en el 95% de las ocasiones la transacción se sigue produciendo en tienda física. Google ha puesto en marcha algunas iniciativas para medir ese impacto.
Desde que se creó en 2010, el auge de Instagram ha sido imparable. La adquisición por parte de Facebook en 2012 y la introducción de vídeo en 2013 son dos de los momentos importantes en una red social que no para de crecer y que, además, es la que más engagement consigue por parte de sus usuarios.
La búsqueda por voz es el siguiente gran reto de los buscadores. Ya está aquí, y ofrece algunos resultados sorprendentes, que hace algunos años hubieran sido impensables y más propios de la ciencia ficción. Estos avances son preludio del cambio de un cambio de paradigma: de usar un "buscador" a conversar con una inteligencia artificial que "sabe".
Seguro que has escuchado en los últimos tiempos que debes cambiar tu sitio de http a https. Es innegable que representa una mejora en la seguridad de las comunicaciones y de todo el entorno online, pero antes de hacerlo debes conocer todas las implicaciones que ese cambio tiene, porque no se trata de una transición suave.
Todos los datos que necesitas para monitorizar tus resultados SEO los provee Search Console. Sin embargo, con las limitaciones en cuanto a datos sobre palabras clave y enlaces, es habitual que acabemos recurriendo a fuentes externas como SEMrush o Sistrix (para analizar las palabras clave de nuestra web) o a herramientas como Ahrefs para analizar el perfil de enlaces de nuestra web, pero estas herramientas son externas, y los mejores datos, los tiene Google. ¿Quieres descubrir cómo sacarle todo el potencial a Search Console? ¡No te pierdas este caso práctico para ello!
La experiencia de usuario (User Experience, UX) es afortunadamente una disciplina cada vez más relevante para evaluar un sitio web o aplicación desde el punto de vista que realmente tiene más importancia: el de sus usuarios finales. ¿Cuáles son los aspectos que se deben tener en cuenta para evaluar un sitio web o aplicación desde esa perspectiva? ¿Cómo hacer una auditoría UX completa?
Vivimos online, permanentemente conectados. Que todos tengamos el smartphone siempre a mano quiere decir que las marcas pueden impactarnos como consumidores en cualquier momento del día. Sí hay que tener en cuenta los distintos momentos por los que pasamos: es posible que en el metro en hora punta por la mañana yendo al trabajo no estemos listos para pagar, pero sí para mirar producto. Puede que durante el día busquemos más información sobre él en el trabajo, y tal vez rematemos la compra cómodamente desde casa... o en una tienda física. Por ello es importante tener un buen store locator.
Las sinergias entre diversas áreas son esenciales en marketing online: en este post hablaremos de SEO y SEM, y en otro post más adelante de SEO y Social Media. Las posibilidades de cooperación entre SEO y SEM no son nuevas, siempre han existido. Lo que ocurre es que el día a día de las empresas y agencias hace difícil que esas sinergias se trabajen. Pero vale la pena encontrar tiempo para ello, porque los resultados son potentes.
Hacer SEO de forma aislada, trabajando en un compartimento estanco que no tiene en cuenta el negocio en su conjunto, es una mala idea. Esto, que hemos argumentado en diversas ocasiones en nuestro blog (al hablar de PPC, de Analytics, etc.) es especialmente relevante en el caso de la optimización de conversiones.
Los informes básicos de Google Analytics presentan el rendimiento de cada canal como finalizador de ventas. Pero estos informes no facilitan datos sobre el peso de los canales en fases anteriores de la decisión de compra, visitas que no acaban en compra en ese momento pero sí en otra sesión posterior del usuario. El informe de conversiones asistidas aporta información muy valiosa relacionada con este tema.
Los microdatos ayudan a los buscadores a entender lo que indexan. En su intento permanente de mejorar y ofrecer buenas respuestas a las búsquedas, comprender significados y establecer relaciones cada vez de forma más parecida a como hacemos los humanos es esencial. Al implementar microdatos en tu tienda online facilitas a Google información muy relevante sobre tus productos.
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