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Más allá del entretenimiento: El potencial de TikTok para las marcas
Más allá del entretenimiento: El potencial de TikTok para las marcas

Descubre las tendencias clave de TikTok para 2024 y cómo las marcas pueden aprovechar el algoritmo de la plataforma para aumentar su visibilidad y conectar con Millennials y Gen Z.

En el mundo del social media marketing, TikTok se ha convertido en un gigante imparable, especialmente para marcas que buscan aumentar su visibilidad y alcance. 

Esta plataforma dinámica es clave para aquellos que buscan conectar con los late Millennials y la Generación Z.

En Smartbrand, hemos analizado las últimas tendencias de TikTok para el 2024. 

El algoritmo de TikTok, priorizando la calidad del contenido sobre la cantidad de seguidores, es lo que hace único a esta plataforma. Esto ofrece una oportunidad de crecimiento orgánico, independientemente del tamaño de los perfiles.

Tendencias clave de TikTok para el 2024

1. Democratización del alcance

El alcance en TikTok ha aumentado en un 65% en general, pero lo más sorprendente es el crecimiento astronómico del 600% que han tenido las cuentas con menos seguidores. Este fenómeno demuestra el poder del algoritmo de TikTok para nivelar el campo de juego.

Consejo: Aprovecha esta oportunidad para hacer crecer tu marca. No necesitas millones de seguidores para que tu contenido se vuelva viral, enfócate en crear contenido auténtico y creativo.

2. Mayor presencia y frecuencia de marcas

Las marcas están reconociendo el potencial de TikTok y están duplicando su frecuencia de publicación. 

Esta estrategia está dando frutos, ya que se ha observado una correlación directa entre la frecuencia de publicación y el alcance obtenido.

Consejo: Desarrolla una estrategia de contenido consistente y frecuente. Experimenta con diferentes horarios y frecuencias de publicación para encontrar el equilibrio perfecto para tu audiencia.

3. La evolución hacia videos más largos

La duración media de los TikToks ha aumentado a 42 segundos en 2024. Las cuentas más grandes experimentando con videos de hasta un minuto. Esta tendencia refleja el apetito de la audiencia por contenido más sustancial y detallado.

Consejo: Experimenta con diferentes duraciones de video. Mientras que los clips cortos y concisos siguen siendo populares, existe una creciente oportunidad para contenido más largo y elaborado. Prueba con tutoriales detallados, historias de marca más profundas o series de contenido episódico para mantener a tu audiencia enganchada.

4. Equilibrio entre interacciones y engagement

Aunque las interacciones han aumentado ligeramente, el engagement general muestra signos de disminución. Esto sugiere que el mercado está cada vez más competido y es un desafío captar y mantener la atención del usuario.

Consejo: Enfócate en crear contenido que no solo atraiga clics, sino que genere una conexión con tu audiencia fomentando la participación activa a través de desafíos, preguntas y llamadas a la acción. La clave está en crear una comunidad alrededor de tu marca, no solo en acumular visualizaciones.

5. TikTok como el nuevo motor de búsqueda

TikTok está evolucionando de una plataforma de entretenimiento a un potente motor de búsqueda para la generación más joven. 

Los usuarios acuden a TikTok no solo para divertirse, sino para buscar información, reseñas de productos y consejos.

Consejo: Optimiza tu contenido pensando en las búsquedas. Utiliza hashtags relevantes y palabras clave en tus descripciones. Crea contenido informativo y útil que responda a las preguntas y necesidades de tu audiencia. Considera TikTok como una plataforma educativa además de entretenida.

TikTok continúa redefiniendo las reglas del social media marketing, ofreciendo oportunidades sin precedentes para que las marcas conecten con audiencias jóvenes con su algoritmo único democratiza el alcance, permitiendo que incluso las marcas más pequeñas tengan la oportunidad de viralizarse con el contenido adecuado.

Cómo conseguir seguidores en Instagram: Estrategias y acciones
Cómo conseguir seguidores en Instagram: Estrategias y acciones

Descubre técnicas probadas para aumentar tus seguidores en Instagram. Estrategias y acciones para atraer a más seguidores a tu cuenta. ¡Haz crecer a tu audiencia!

Instagram sigue siendo una de las plataformas más populares entre las marcas que quieren llegar a nuevos usuarios y crear una comunidad. Está claro que tener más seguidores también aumenta las posibilidades de mejorar las ventas.

A continuación, exploraremos distintas estrategias y acciones que te ayudarán a conseguir seguidores en Instagram:

Estrategias para conseguir seguidores en Instagram

Si tu objetivo es tener muchos seguidores en la plataforma, el enfoque no es el correcto. No se trata de tener muchos seguidores en las redes, sino de tener seguidores de calidad, seguidores que sean potenciales consumidores de tus productos o marca.

Estrategia Social Media Marketing 

Para conseguir nuevos seguidores en Instagram es muy importante tener una estrategia sólida de social media marketing y ser constantes:

  • Publica contenido de calidad:
    Es importante que tus publicaciones sean atractivas, entretenidas, informativas y visualmente llamativas para llamar la atención y conectar con la audiencia.

  • Utiliza hashtags relevantes:
    Investiga y utiliza hashtags populares, hashtags relacionados con tu contenido, la industria o producto para aumentar la visibilidad de tus publicaciones.

  • Publica con regularidad:
    Mantén una frecuencia constante de publicaciones para mantener a tu audiencia comprometida.

  • Encuentra el mejor momento:
    Analiza cómo están funcionando las publicaciones e identifica cuándo tu público objetivo es más activo. A través del análisis podrás detectar los mejores días y horas para publicar en Instagram.

  • Interactúa con la audiencia:
    Responde a comentarios y mensajes directos, muestra interés en tus seguidores. Además también es recomendable interactuar de forma activa con los usuarios y con otras cuentas, esto es, no te limites a responder, sé tu quién empiece la conversación.

  • Mantente al día con los cambios de algoritmo de Instagram:
    Uno de los errores más comunes es empezar a publicar contenido en redes sociales sin conocer cómo funcionan las plataformas, qué funciones ofrecen, los formatos más populares… Es muy importante identificar las tendencias y mantenerse al tanto de los cambios en el algoritmo que tus publicaciones tengan un mayor alcance. Si quieres aprender más sobre el algoritmo de Instagram no te peidas nuestra guía Hacks para vencer a los algoritmos.

  • Utiliza los diferentes formas que ofrece Instagram:
    Es importante variar el tipo de contenido, y relacionado con el punto anterior, es importante utilizar los formatos a los que Instagram está dando más visibilidad como pueden ser las historias y los reels en estos momentos.

Influencer marketing para conseguir seguidores en Instagram

Realizar campañas de influencer marketing en Instagram te ayudará a mejorar la presencia de tu marca en la plataforma y a llegar a nuevos usuarios.

Estas campañas son muy efectivas, puedes llegar usuarios potenciales a través de un canal bastante directo, pero para que la campaña funcione bien es muy importante elegir meticulosamente a los influencers adecuados, aquellos que tengan una base de seguidores leal, que estén alineados con los valores de la marca o empresa y cuyos contenidos encajen con el producto, servicio o marca a promocionar.

Al colaborar con influencers relevantes para la marca, ya sean grandes o pequeños, podrás llegar a un público más amplio y específico, lo que genera un mayor reconocimiento y exposición de la marca.

Si quieres aprender más sobre campañas de Influencer marketing, no te puedes perder este post.

Anuncios para conseguir seguidores en Instagram

Los anuncios de Instagram también son muy interesante para conseguir nuevos seguidores en la plataforma. 

Utiliza la publicidad para promocionar tanto tu perfil y como publicaciones específicas para así aumentar la visibilidad de marca. La publicidad pagada en las redes sociales es un medio muy eficaz para llegar a una audiencia amplia, pero sobre todo segmentada.

Sorteos en Instagram

Los sorteos de Instagram también son una buena opción, ya que además de traerte nuevos seguidores también potencia la imagen de marca. Algunos consejos para hacer un sorteo en tu perfil: 

1) Es muy importante ser claro en los requerimientos de participación:
Añade todas las reglas y requerimientos de participación de forma clara en el post.

  • Normalmente, en los sorteos los usuarios participan a través de comentarios en un post.
    - Contestando a alguna pregunta: Esto te permitirá recopilar información sobre gustos y preferencias en un tema determinado.
    - Etiquetando a amigos: Mencionar amigos en el comentario permitirá hacer viral tu sorteo y aumentar el conocimiento de marca. Lo más normal es pedir a los usuarios que etiqueten entre 1 y 3 amigos. 
  • Ser seguidor de la cuenta para poder ganar el premio. 
  • Además, en muchas ocasiones ofrecen “más oportunidades” a aquellos los usuarios que además de comentar la foto, también comparten el post en sus stories. 

2) Empieza el copy del post con una llamada a la acción:
Empieza el copy del post con una frase que llame la atención de los usuarios. Es importante despertar su interés para que siga leyendo para saber cuál es premio.

  • Utiliza mayúsculas y hashtags para destacar la información.
    -”¡Participa ahora! SORTEAMOS una #bicicleta…”
    -”¿Cuál es tu SERIE FAVORITA? Comenta y entrarás en el #sorteo..”

3) Describe claramente el premio:
El premio o regalo es siempre un de los elementos que más interés genera a la hora de participar en un concurso. 

  • Tiene que ser visible desde el primer momento, ya sea en la foto del post o en el copy, para que los participantes se engancharán al sorteo con más facilidad. 
  • El premio tiene que ser atractivo para los usuarios a los que quieres llegar.

4) Indica la fecha en la que se cierra el sorteo:
Comunica desde un primer momento la fecha de finalización del sorteo, indicando el día y la hora para crear una sensación de “urgencia”.

  • Es recomendable que el sorteo no se extienda más de una semana.
  • Junto con la fecha de cierre del sorteo, comunica también cuándo se escogerán a los ganadores.

5) Recoge el resumen del sorteo y las bases legales:
En todos los sorteos, es muy importante tener las bases legales bien definidas y toda la información necesaria clara para el buen desarrollo de la promoción. 

  • Como el espacio para los copies es reducido, lo mejor es crear un link donde los usuarios puedan consultar las bases del sorteo.

Conseguir seguidores en Instagram requiere una estrategia bien planificada y la implementación de distintas acciones. Desde la creación de contenido de calidad y la utilización de hashtags relevantes, hasta la interacción  con la audiencia, cada paso es crucial. Además, la colaboración con influencers y el uso de publicidad pueden mejorar significativamente la visibilidad de tu marca en redes sociales.

Siguiendo estas estrategias y adaptándote a los cambios en el algoritmo, podrás optimizar tu presencia en Instagram y conseguir tus objetivos de crecimiento.

TikTok Shop añade la búsqueda de imágenes para encontrar productos similares
TikTok Shop añade la búsqueda de imágenes para encontrar productos similares

TikTok Shop ha introducido la búsqueda por imágenes para encontrar productos similares, buscando convertirse en líder de compras online.

Recientemente TikTok ha anunciado que está probando la búsqueda productos similares desde imágenes en TikTok Shop. 

Esta novedad deja claro que TikTok busca convertirse en la plataforma principal de las compras online para mejorar así sus ingresos. 

TikTok Shop se está abriendo camino lentamente. Actualmente es el noveno medio online para la venta de productos de belleza y bienestar en Estados Unidos, el segundo en el Reino Unido y se espera que llegue a España este verano, pero TikTok quiere más, y por eso están testando esta nueva funcionalidad: La función de búsqueda de imágenes. 

Esto permitirá a los usuarios buscar productos en la aplicación a partir de un ejemplo visual.

Tiktok shop, búsqueda de imágenes

Los usuarios podrán añadir una foto haciendo clic en la cámara que se verá en la barra de búsquedas y TikTok buscará productos similares a los de la foto. 

En los últimos meses se ha estado probando la funcionalidad en algunos mercados y recientemente ha sido añadido para todos los usuarios en Estados Unidos y en el sudeste asiático. 

Las búsqueda por imágenes, no es un nuevo concepto, ya que Google, Amazon o Pinterest ya ofrecen esta opción en sus plataformas, pero sí que es un elemento que busca impulsar y suscitar las compras en TikTok. 

El propietario de TikTok, ByteDance, está impulsando el comercio electrónico en la plataforma desúes de ver los resultados de Douyin, la versión china de TikTok, donde las entas en la aplicación son ahora mismo la mayor fuente de ingresos con casi 300.000 millones de dólares en 2023.

En comparación, los usuarios de TikTok gastaron unos 3.800 millones de dólares en 2023. AUnque esta cifra representa un aumento del 15% anual, todavía no está cerca de los objetivos de ByteDance. 

Instagram está probando anuncios que obligan a parar el scroll
Instagram está probando anuncios que obligan a parar el scroll

Instagram está probando anuncios que obligan a parar el scroll, llamados “pausas publicitarias”, detienen la navegación temporalmente. ¡Descubre más sobre este nuevo formato!

Instagram está probando un nuevo formato de anuncios unskippable que obligan a los usuarios a para el scroll. A estos anuncios los han llamado “pausas publicitarias”, ya que obligan a los usuarios a ver un anuncio durante un periodo de tiempo antes de poder seguir haciendo scroll. 

instagram unskippable ads

Estas pausas incluirán un temporizador de cuenta atrás que reflejará el tiempo que le queda al usuario para poder seguir navegando en la plataforma.

En los test que se han realizado, Instagram impedía continuar desplazándose mediante scroll hasta completar la visualización de un anuncio antes de seguir navegando. 

Los usuarios que se han encontrado con esta nuevo anuncio compartían el mesaje que se encontraron al hacer click en el icono para obtener más información:
“Las pausas publicitarias son una nueva forma de ver anuncios en Instagram. A veces es posible que necesites ver un anuncio antes de poder seguir navegando.”

Instagram ya muestra entre el contenido de los feeds, stories o reels, pero la inclusión de publicidad que no se puede omitir o saltar supone una nueva experiencia publicitaria, acercándose un poco más a la versión gratuita de YouTube que muestra anuncios “unskippables” antes y durante los vídeos. 

Por ahora, las reacciones de los usuarios no han sido muy positivas, ya que consideran que la compañía está primando los ingresos publicitarios por encima de la experiencia de los usuarios en la plataforma.

Este nuevo formato de anuncios ya se ha probado en algunos territorios, pero de momento no se ha añadido de forma permanente y tampoco han anunciado cuando lo harán, pero desde Smartbrand seguiremos de cerca cómo evoluciona y en qué deriva el test realizado sobre el nuevo formato de anuncios. 

LinkedIn amplía los anuncios de vídeo y las herramientas de IA para ads.
LinkedIn amplía los anuncios de vídeo y las herramientas de IA para ads.

LinkedIn ofrece un nuevo formato de anuncios de "vídeo in-stream" junto con contenido de editores y anuncia nuevas funciones de IA para Ads.

Anuncios de vídeo in-stream

LinkedIn ha añadido un nuevo formato de anuncios con el que busca aumentar el consumo de vídeos en la plataforma. 

Este nuevo tipo de anuncios viene de la mano de un nuevo programa “The Wire” y permitirá a las marcas publicar anuncios de vídeo in-stream junto al contenido (alineado o relacionado) de editores. 

Linkedin anuncios vídeo in-stream

El programa The Wire está disponible en todos los idiomas y para su prueba piloto se ha asociado con un grupo de editores selectos como Barron's, Bloomberg, Business Insider, Forbes, MarketWatch, NBCUniversal, Reuters, The Wall Street Journal y Yahoo Finance.

Este nuevo formato de anuncios puede ser una buena forma de llegar a segmentos de audiencia clave, y con el consumo de vídeo aumentando en LinkedIn un 45% cada año, también podría ser clave para aprobechar las nuevas tendencias.

Aunque por ahora no está disponible en la Unión Europea, esta nueva opción de anuncios ayudará a las marcas a llegar a un nicho de segmento muy específico y a impulsar sus mensajes en la plataforma.

Ampliación de las capacidades de IA en los anuncios Accelerate

LinkedIn está añadiendo nuevas capacidades de Inteligencia Artificial a su herramienta de anuncios “Accelerate” para los anuncios automatizados.

1- Integración de Microsoft Designer para la personalización creativa

LinkedIn añade Microsoft Designer al flujo de creación de anuncios, permitiendo utilizar IA generativa para las creatividades de las campañas:

  1. Describe lo que te gustaría ver y transmitir con la imagen. 
  2. La plataforma permitirá elegir entre múltiples opciones con imágenes variadas.
  3. Podrás personalizar la creatividad añadiendo logos e imágenes propias. 

“Accelerate” ya utiliza la IA para la generación de textos para los anuncios y ahora Designer añade otra capa a la automatización del proceso de creación de anuncios. 

2- Orientación mejorada con listas de exclusión

Además, las cuentas que utilicen Accelerate también podrán añadir ahora listas de exclusiones de segmentación para que las campañas sean todavía más eficientes.

3- Asistente de marketing de IA para guiar la campaña

La IA te hará las recomendaciones necesarias para seguir mejorando el rendimiento de tus anuncios. 

LinkedIn ha publicado  los primeros resultados de las campañas Accelerate:

  • Los anunciantes que utilizan Accelerate están creando campañas un 15% más eficientes.
  • El coste por acción es un 52% inferior al de las campañas clásicas.
  • Las subidas de vídeos en LinkedIn aumentan un 45% interanual.

En línea con los cambios que están haciendo en Microsoft, empresa matriz de LinkedIn, la plataforma también está incorporando más funcionalidades de IA y esta vez Designer viene a mejorar la capacidad de automatizar el proceso de la creación de anuncios. 

TikTok prueba con vídeos de 60 minutos para seguir plantando cara a YouTube
TikTok prueba con vídeos de 60 minutos para seguir plantando cara a YouTube

La plataforma ha ido ampliando el límite de tiempo de sus vídeos a lo largo de los años y ahora está probando vídeos de hasta 60 minutos para competir con YouTube.

TikTok está testando la posibilidad de que los usuarios puedan subir vídeos de hasta 60 minutos.

Actualmente la función está disponible para un grupo limitado de usuarios en mercados seleccionados.

Esta nueva funcionalidad supone un gran cambio con respecto al formato original de TikTok. La aplicación empezó permitiendo a los usuarios subir vídeos de 15 segundos pero en los últimos años han ido aumentando ese límite y actualmente se pueden publicar vídeos de hasta 10 minutos. 

Aunque se hicieron populares por su formato de vídeo corto, vertical y de consumo rápido, poco a poco se han ido adaptando para enfrentarse a uno de sus mayores competidores: YouTube.

Vídeos largos y series en TikTok

Aunque los creadores ya están acostumbrados a entrelazar contenidos de varias partes diciendo a sus seguidores que vayan a la segunda parte o a través de varias historias, a menudo demandan más tiempo para sus vídeo tutoriales, lecciones educativas, sketches de comedia y más. 

La empresa dice que el objetivo principal del aumento del tiempo es dar a los creadores la oportunidad de experimentar con nuevos tipos de contenido. Pero este movimiento sitúa a TikTok en una competencia aún más directa con YouTube, la plataforma de vídeo más utilizada. 

Al dar a los creadores la posibilidad de subir vídeos de hasta 60 minutos a TikTok, la empresa espera que los creadores que publican sus contenidos en YouTube también lo hagan en su plataforma. 

La ampliación del límite de tiempo también podría permitir la publicación de un nuevo tipo de contenido en TikTok: capítulos completos de programas o series de televisión. 

Es cada vez más común que las cadenas de televisión suban el primer episodio de un programa o serie a YouTube como reclamos para atraer y enganchar a nuevos espectadores.

Las plataformas y cadenas ya utilizan TikTok para llegar a los espectadores, y la ampliación del límite de tiempo de subida podría animarles a compartir más contenidos.

Mejora contínua de la experiencia

Aunque no todo el mundo estaría interesado en ver contenidos largos en TikTok, la empresa ha intentado mejorar la experiencia de visualización de los usuarios que ven los contenidos más largos. 

  • Han estado probando un modo de pantalla completa horizontal. 
  • El año pasado pusieron en marcha una función que permite avanzar de forma rápida y sencilla manteniendo pulsada la parte derecha del vídeo.

Por ahora, desconocemos cuándo o si TikTok planea lanzar la opción de subir vídeos de 60 minutos de forma generalizada, pero desde Smartbrand seguiremos de cerca los próximos movimientos de la plataforma. 

Instagram lanza cuatro nuevos stickers en Historias: Nuevas formas de interacción
Instagram lanza cuatro nuevos stickers en Historias: Nuevas formas de interacción

Descubre los nuevos stickers para historias de Instagram: Cuales son, para qué sirven y cómo utilizarlos

Instagram siempre está buscando nuevas formas de innovar y de ofrecer contenido nuevo, interactivo y divertido a los usuarios y recientemente ha añadido cuatro nuevos tipos de sticker para las Stories. 

Con estos nuevos stickers podemos compartir nuestras canción favoritas y animar a nuestra comunidad a añadir la suya, crear nuestros propios stickers personalizados a partir de tus fotos o vídeos o subir contenidos secretos. 

Sticker de música instagram

Sticker de música de tu turno: “Añade tu música”

El sticker de música de “Añade tu música” combina el sticker de Ahora tu con el sticker de música. Hasta ahora, el “Ahora tu” se utilizaba para crear hilos de participación con tu comunidad, ya sea compartiendo fotos o respondiendo a preguntas, con el sticker de Música.

Este nuevo sticker nos permite compartir tendencias musicales, nuestro estado de ánimo o nuevos descubrimientos con nuestros seguidores, quienes a su vez podrán añadir sus propias selecciones musicales. 

  1. En la pantalla de edición de stories, toca en el icono de stickers y luego añade el icono “Añade tu música”
  2. Toca “+/Añadir música” y selecciona una canción de la biblioteca.
  3. Cuando publiques tu historia, cualquier persona podrá añadir música a este hilo o tema.

Sticker de marco instagram

Sticker de Marcos

Este sticker nos permite crear una nueva composición en las stories, con una foto de fondo y otra foto, con el diseño de Polaroid o instantánea, en primer plano.

Para ver el contenido de la foto en el marco, los usuarios tendrán que sacudir sus teléfonos a fin de revelar la imagen.

  1. En la pantalla de edición de stories, toca en el icono de stickers y luego añade el icono “Marcos”
  2. Selecciona la foto de tu galería que quieres enmarcar.
  3. Una vez seleccionada la imagen, podrás añadirle un pie de foto. some text
    1. La fecha y hora en la que se hizo la foto, se añadirá de forma automática.
  4. Una vez publiques la historia los usuarios podrán sacudir o hacer click en “sacudir para ver” para poder ver la imagen del marco. 

Sticker secreto instagram

Sticker secreto

Con este sticker podremos publicar historias de forma secreta. La única forma que tienen tus amigos y seguidores de ver el contenido es enviarte un DM (mensaje directo), fomentando así la interacción con la cuenta. 

  1. Cuando crees una storie, toca en el icono de stickers y luego añade el icono “Revelar”
  2. Escribe un indicio de lo que ocultas en la storie. Aquí es importante que el copy sea creativo y que invite a los usuarios a contestar. 
  3. Después, tocando en el icono “Vista previa”, en la parte inferior izquierda de la pantalla, podrás ver cómo se verá tu historia. 
  4. Una vez publiques tu historia, los usuarios sólo podrán ver el contenido si interactúan con la storie enviando un mensaje directo.some text
    1. ¡No te preocupes! No tendrás que aprobar cada mensaje para desvelar tu historia. 

Sticker de recortes

Sticker de Recortes

El sticker “Recortes” nos permite convertir parte de cualquier imagen o vídeo de nuestra galería en un sticker que luego podremos añadir a  nuestras stories o reel. 

Todos los recortes que crees, se guardarán en tu bandeja de stickers para que puedas acceder a ellos y volver a utilizarlos cuando quieras. 

  1. En el editor de stories, toca en el icono de stickers y luego añade el icono de “Recortes”.
  2. En la galería, selecciona la foto o vídeo del que quieras realizar el sticker. 
  3. Instagram genera un sticker de forma automática, pero si no es lo que quieres, puedes realizar la selección de forma manual. some text
    1. Sólo podrás seleccionar un objeto. 
  4. Toca en el botón de “Usar sticker” para añadirlo a tu reel o historia. 

¡Aprovecha las nuevas herramientas de Instagram y añade un toque de creatividad a tus Stories! Experimenta con los nuevos stickers y crea nuevo contenido divertido e interactiva para tu comunidad.

10 Herramientas para el community manager
10 Herramientas para el community manager

Descubre las herramientas de community manager recomendadas por nuestro equipo de social media. Simplifica la gestión de redes sociales y potencia tu presencia.

En el mundo del marketing digital, el community manager es un pilar fundamental. Su trabajo va más allá de gestionar las redes sociales de una marca; es el vínculo entre la empresa y la comunidad. 

Su objetivo es claro: Dar a conocer una marca en el entorno digital, construir relaciones y fomentar la interacción y compromiso de los usuarios.

En Smartbrand, entendemos las dificultades diarias a las que se enfrentan los community managers. Por eso, os traemos algunas de las herramientas que utilizamos en la agencia que, seguro, simplificarán tu trabajo:

Publicación y gestión de contenidos

Para facilitar la gestión diaria de un community manager, te recomendamos Emplifi y Storrito, dos herramientas clave en esta categoría.

  • Emplifi
    Esta plataforma para la gestión de redes sociales permite planificar, programar y publicar contenido de manera eficiente. Su interfaz intuitiva, permite organizar campañas, monitorizar interacciones y analizar el rendimiento de las publicaciones, todo desde un solo lugar. Es una herramienta ideal para asegurar que tu estrategia de social media esté siempre alineada y sea coherente con tus objetivos de marketing.
  • Storrito:
    Storrito se especializa en la programación de historias en Instagram, una de las funciones más demandadas a los community managers. Con Storrito, puedes crear, editar y programar historias desde tu ordenador, lo que permite mantener una presencia activa en Instagram sin necesidad de estar pendiente del móvil. 

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Análisis y seguimiento 

El análisis y seguimiento en redes sociales son fundamentales para saber si tus estrategias de community management están funcionando y buscar posibles mejoras. Para ello recomendamos dos herramientas que te ayudarán a optimizar este proceso: Social Status y Looker Studio. 

  • Social Status:
    Social Status ofrece informes detallados sobre el rendimiento de tus publicaciones, permitiéndote rastrear métricas como el compromiso, el alcance y el crecimiento de seguidores. Esta herramienta es esencial para entender qué funciona y qué necesita mejorar en tu estrategia.
  • Looker studio:
    Looker studio es una herramienta de visualización de datos que permite crear informes y tableros personalizados. Integrando datos de diversas fuentes, Looker Studio facilita la presentación clara y comprensible de la información, ayudándote a tomar decisiones basadas en datos precisos y actualizados.

Imágenes y diseño

La creación de contenido visual atractivo es fundamental para llamar la atención y retener a tu audiencia en redes sociales. Es muy importante publicar imágenes de calidad que sigan una línea de diseño coherente con la marca. Aquí, nosotros recomendamos dos herramientas imprescindibles para community managers: 

  • Canva:
    Canva es una herramienta de diseño gráfico intuitiva que permite crear una amplia variedad de contenidos visuales, como publicaciones para redes sociales, presentaciones o banners. Con su extensa biblioteca de plantillas y elementos de diseño, puedes crear diseños profesionales y personalizados que reflejen la identidad de tu marca sin necesidad de ser o contar con un equipo de expertos en diseño.
  • Piktochart:
    Esta herramienta está especializada en la creación de infografías e informes visuales. Esta herramienta te ayudará a mostrar datos e información de forma visual, fáciles de entender y atractivos. 

Vídeo y audio

El vídeo es el rey del contenido en redes sociales. Por ello, es muy importante cuidar tanto la calidad de imagen, como el audio y la edición para llamar la atención y transmitir profesionalidad. Para ello, recomendamos Xound.io y Veed, dos herramientas clave:

  • Xound.io:
    Muchas veces, aún teniendo el equipo necesario para que el audio sea de mayor calidad posible, otros factores externos como el ruido de ambiente hace que no se escuche de forma clara. Xound.io es una herramienta diseñada para la edición de audio profesional. Permite mejorar la calidad del sonido, añadir efectos y mezclar sonidos de manera sencilla. 
  • Veed:
    Veed es una plataforma completa para la edición de vídeo que ofrece múltiples funcionalidades, desde recorte y ajuste de colores hasta la adición de subtítulos y efectos visuales. 

Enlaces en redes sociales

El community manager trabaja en una estrategia de social media que ayuda a conseguir los objetivos generales de la empresa y esto también puede incluir dirigir tráfico hacia la web. Por eso, utilizar herramientas eficientes para gestionar enlaces en redes sociales es también muy importante.

  • Hy.page:
    Hy.page es una herramienta que permite crear páginas de enlaces personalizadas, permitiendo así mostrar varios links en un solo lugar. Es ideal para dirigir a los usuarios a diferentes contenidos de manera organizada y atractiva.
  • Switchy:
    Esta herramienta está especializada en la personalización y seguimiento de enlaces. Con esta herramienta, puedes acortar URLs, añadir parámetros UTM para un mejor análisis y rastrear el rendimiento de cada enlace, facilitando la medición del impacto y la efectividad de tus campañas.

Para los community manager, contar con las herramientas adecuadas puede marcar una gran diferencia en la eficiencia y efectividad de nuestro trabajo y la ejecución de las estrategias.

Visita nuestro artículo “Servicios de Community Manager” para conocer más sobre cómo son nuestros servicios y cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos en redes sociales. 

Vídeos verticales en Linkedin para competir con TikTok
Vídeos verticales en Linkedin para competir con TikTok

LinkedIn desafía a TikTok con vídeos verticales en su feed de noticias, abriendo un nuevo espacio para contenidos de profesionales y de expertos.

LinkedIn es la red social profesional por excelencia, orientada al uso empresarial, negocios y empleo ha empezado el año con más de 1.000 millones de usuarios.

Para ello, al igual que el resto de plataformas, siguen implementando mejoras e innovando de forma constante y recientemente han anunciado que están probando un formato de vídeos cortos verticales, similar a los que caracterizan a TikTok, que se mostrarán en el feed de noticias. 

Además de añadirlas en el feed, parece que la plataforma está probando a crear una nueva sección en el menú de navegación, que actualmente la plataforma dispone de cuatro secciones principales: Inicio, Mi red, Mensajes, Empleo y Notificaciones, que reunirá los vídeos cortos, al estilo TikTok. 

Esta nueva funcionalidad se debe a que los vídeos se están convirtiendo en uno de los formatos más consumidos y deseados por los usuarios para aprender de la mano de los profesionales y expertos. Es una forma de compartir contenidos útiles y relevantes sobre ideas rápidas, mostrar la cultura de la empresa, los proyectos, etc. 

Otro de los motivos por el que se está probando esta nueva función es que han podido observar que muchos creadores de contenido han tenido un gran crecimiento en TikTok dando consejos y relatando experiencias sobre el desarrollo profesional, la búsqueda de trabajo e incluso el crecimiento profesional, por tanto, quieren dar espacio a este tipo de creadores para que también puedan compartir este tipo de contenidos entre un público, que en principio, puede ser más afín.

Austin Null, director de estrategia de la agencia McKinney, publicó una breve demo que muestra el nuevo feed que LinkedIn está preparando.

Linkedin videos verticales

Tal y como hacemos con el resto de contenidos, los usuarios podrán dar like al vídeo, dejar un comentario, compartirlo e incluso puede ser posible que en un futuro se decida monetizar este tipo de contenidos.

Todavía no sabemos cuándo estará disponible esta nueva funcionalidad, pero está claro que LinkedIn está apostando por nuevos formatos, así que desde Smartbrand seguiremos de cerca sus próximos movimientos.

TikTok Notes: El nuevo Instagram de TikTok
TikTok Notes: El nuevo Instagram de TikTok

TikTok Notes es la nueva plataforma de imágenes de TikTok con una experiencia centrada en fotos estáticas y carruseles. ¡Descubre sus características principales!

Las plataformas de redes sociales están compitiendo constantemente por captar la atención del público y por ello lanzan nuevas funcionalidades e innovaciones constantemente. 

No es la primera vez que lanzan novedades para competir entre ellos, recordemos cuando Instagram lanzó los reels para competir con TikTok. Esta vez ha sido TikTok quien trae una nueva propuesta centrada en las fotos para desafiar a Instagram con TikTok Notes. 

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Qué es TikTok Notes

TikTok Notes es una nueva plataforma que lanza TikTok y separa los vídeos de las imágenes, ofreciendo así una experiencia más personalizada para los usuarios que buscan compartir e inspirarse a través de las imágenes estáticas y fotografías. 

La interfaz que han presentado recuerda también a Pinterest y esto puede darnos una pista de que con la app apuntan al descubrimiento o inspiración y al estilo de vida. 

De momento, la plataforma sólo está disponible en Australia y Canadá.

Hace días algunos usuarios recibieron un aviso sobre la nueva red social al compartir imágenes en TikTok:
“TikTok Notes, una nueva aplicación para publicar fotos, pronto estará disponible. Tus publicaciones públicas actuales y futuras de fotos en TikTok se mostrarán en TikTok Notes. Si prefieres no mostrar tus fotos públicas de TikTok en TikTok Notes, desactívalo ahora”.

Características de TikTok Notes

Ya conocemos algo de la nueva plataforma y sus principales características:

  • Se centra exclusivamente en las imágenes y el propio TikTok la define como una “plataforma de estilo de vida que ofrece contenidos informativos foto-texto sobre la vida de las personas, donde se pueden ver individuos compartiendo sus consejos de viaje, recetas diarias…”.
  • Carruseles de hasta 35 imágenes.
  • Posibilidad de añadir un título en el pie de foto.
  • La descripción tiene un límite de 4000 caracteres.
  • Posibilidad de editar la portada a tu gusto.
  • El diseño de la aplicación recuerda al de Lemon8, otra red social de la misma empresa que TikTok Notes (ByteDance) y que compartía similitudes con Pinterest.
  • Otra diferencia con Instagram es que en el feed puedes ver varias publicaciones al mismo tiempo, tanto de la sección Para Ti como Siguiendo y haciendo clic en cualquiera de ellas podrás verla de forma individual y a pantalla completa.
  • El diseño del perfil es similar al de TikTok.

Por ahora no han hecho público cuándo estará disponible en Europa, pero con este movimiento nos queda claro que TikTok quiere apostar por este formato.

Qué es y cómo activar el modo silencioso de Instagram
Qué es y cómo activar el modo silencioso de Instagram

Descubre cómo activar el modo silencioso en Instagram y disfruta de momentos sin interrupciones al desconectar las notificaciones.

Las notificaciones de Instagram son muy útiles para estar al tanto de lo que está pasando y no perdernos nada, nos avisa cuando un usuario interactúa con nuestro contenido o nos escriben mensajes directos.

Sin embargo, en muchas ocasiones es necesario desconectar de las redes y aquí es donde entra en juego la nueva funcionalidad de Instagram que permite configurar de forma automática las horas en las que queremos restringir estas notificaciones.

Qué es el modo silencioso de Instagram

Esta nueva funcionalidad nos permite desactivar las notificaciones de la plataforma de forma automática. 

El modo silencioso se puede activar durante un máximo de 12 horas al día y, por defecto, la configuración está establecida de 23:00 a 7:00, pero esto lo podemos personalizar. 

Una vez activada la opción, el estado se cambiará a “En modo silencioso” y dejarás de recibir las notificaciones. Además, los usuarios que se pongan en contacto durante este tiempo, serán avisados de que has activado el modo silencioso. 

Una vez se desactive el modo silencioso verás un resumen con todas las notificaciones que has recibido durante esas horas. 

modo silencioso instagram

Cómo activar el modo silencioso en Instagram

La configuración y activación del modo silencioso de Instagram es muy sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Ve a tu perfil de Instagram.
  • Pulsa en el botón de menú (tres rayas) en la esquina superior derecha.
  • En “Cómo usas Instagram” entra en Notificaciones.
  • Pulsa sobre Modo silencioso.
  • Activa la opción modo silencioso. 
  • Una vez activado el modo silencioso, podrás configurar el horario y los días de la semana en los que quieres restringir las notificaciones. 

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TikTok LIVE Shopping transforma el comercio digital
TikTok LIVE Shopping transforma el comercio digital

Descubre cómo TikTok Live Shopping está transformando el comercio digital mediante una experiencia de compra interactiva y en tiempo real.

Las plataformas sociales están en constante cambio, siempre buscan innovar y sacar novedades para mejorar la experiencia de los usuarios y TikTok es un claro ejemplo de ello. 

La plataforma que revolucionó la forma de consumir contenido, ahora abre un nuevo horizonte para las marcas y los consumidores con la llegada de TikTok Live Shopping a España. 

Esta nueva funcionalidad viene a transformar la experiencia de compra dentro de la aplicación, permitiendo a los usuarios adquirir productos en la plataforma mientras interactúan con los creadores de contenidos.

Que es TikTok LIVE Shopping

TikTok Shopping es una funcionalidad que permite a los creadores de contenido vender productos directamente a los usuarios a través de los lives o directos.

Esta herramienta combina el entretenimiento con la capacidad de compra directa, todo integrado dentro de la plataforma. 

Los espectadores podrán ver los productos, hacer preguntas en vivo y realizar compras mientras interactúan con los influencers o creadores de contenido. 

Esta estrategia de ventas en vivo no solo aumenta el compromiso mediante la interacción directa, sino que también ofrece a las marcas una forma más dinámica y directa de conectar con su audiencia, potenciando la conversión. 

TikTok Live shopping

¿Cómo funciona TikTok Live Shopping?

TikTok Live Shopping ofrece una experiencia interactiva de compra que se lleva a cabo durante los directos. 

  • Inicio de la transmisión en vivo: El creador inicia una transmisión en vivo desde su cuenta de TikTok. Durante la sesión, puede hablar sobre los productos, hacer unboxings o demos y responder a las preguntas de los espectadores en directo.

  • Integración de productos: Mientras se realiza la transmisión en vivo, los productos en promoción se muestran en una pequeña ventana o en un catálogo digital dentro de la misma pantalla. Esto permite a los espectadores ver detalles del producto, como el precio y las características principales, sin tener que salir de la transmisión.

  • Interacción y compra: Los espectadores pueden interactuar haciendo preguntas a través del chat y pueden comprar los productos directamente desde la aplicación. Para facilitar el proceso de compra, TikTok ha integrado opciones de pago directo.

  • Promociones y ofertas: Durante los directos, los creadores pueden ofrecer promociones exclusivas o descuentos especiales para los espectadores, incentivando así la compra inmediata..

  • Análisis: Después de la transmisión, TikTok proporciona estadísticas detalladas sobre el rendimiento de la retransmisión, incluyendo el número de espectadores, interacciones, y ventas realizadas. Esto permite a las marcas y creadores de contenidos ajustar sus estrategias y mejorar sus futuras transmisiones.

Beneficios y consejos para utilizar TikTok Shopping

La implementación de TikTok Shopping ofrece a las marcas la posibilidad de aumentar su alcance y mejorar la tasa de conversión entre otros beneficios:

  • Engagement en tiempo real: La interactividad de los directos fomenta un compromiso más profundo y personal con la audiencia, lo que puede traducirse en una lealtad de marca más sólida y en un aumento de las ventas.

  • Conversiones directas: La capacidad de comprar en tiempo real mientras se ve el producto en uso puede significar un aumento notable en las ventas.

  • Feedback instantáneo: Las marcas pueden recibir comentarios inmediatos sobre sus productos, lo cuál se puede utilizar para ajustar las estrategias y ofertas.

Consejos para integrar TikTok Shopping dentro de tu estrategia de Social Media:

  • Prepara el contenido de la transmisión: Planifica y ensaya lo que vas a decir y mostrar. Un contenido bien estructurado y dinámico mantendrá a tu audiencia interesada y comprometida.
  • Influencer Marketing: Colabora con influencers que tengan una base de seguidores leal y alineada con tu marca para expandir tu alcance y credibilidad.
  • Ofrece exclusividad: Lanza productos exclusivos o descuentos especiales durante las transmisiones para motivar a los usuarios a comprar en el momento.
  • Interactúa con tu audiencia: Responde preguntas e interactúa con los espectadores para crear una conexión más fuerte y fomentar la confianza.

Esta plataforma no solo ofrece a las marcas una herramienta poderosa para impulsar ventas, sino que también transforma la experiencia de compra online haciéndola más interactiva, personal y directa. 

Si estás buscando innovar en tu estrategia de ventas y marketing, TikTok Live Shopping se presenta como una opción prometedora, pero no es la única, descárgate nuestra Guía completa de Social Media Marketing y descubre las claves para impulsar tu marca en redes sociales. 

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