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Consigue más compradores con remarketing en Facebook

22 marzo 2019

Categoría: Social media

El remarketing nos permite llegar a un audiencia ya interesada en nuestros productos de forma personalizada y relevante. Tanto Google como Facebook ofrecen una amplia variedad de formatos para el remarketing, muchos de ellos anclados en aquello que les hace fuertes: en el caso de Google, que el usuario está activo y tiene una intención de búsqueda declarada; en el caso de Facebook, unas posibilidades enormes de segmentación por el conocimiento que tiene de sus usuarios.

En este post vamos a explicar las características y ventajas del remarketing de Facebook.

Anuncios dinámicos

Los anuncios dinámicos son la propuesta de Facebook para el remarketing. Los dos requisitos previos para poder publicar anuncios dinámicos son tener instalado el píxel de Facebook en todas las páginas de nuestro sitio web, y tener subido el catálogo de productos a Facebook Business Manager.

Una vez estos dos requisitos están cubiertos, podemos crear directamente una campaña de anuncios dinámicos para las personas que hayan visitado nuestro sitio web o app. Esto tiene unas ventajas inmediatas:

  • Las campañas son escalables. Los anuncios dinámicos son especialmente útiles para sitios web con muchos productos: evita configurar anuncios para cada producto.
  • Anuncios relevantes: los potenciales clientes que han visitado nuestro sitio web verán productos o categorías de producto que han visitado, que les interesaban, por lo que la publicidad que ven es absolutamente relevante.
  • Las campañas en Facebook tienen un cross-device muy potente, porque en redes sociales siempre estamos logueados. Los clientes verán los anuncios tanto en móvil como en desktop.

Experiencia de usuario y formatos de anuncios de remarketing

Los formatos de anuncios con los que se encontrará el cliente al que nos dirijamos pueden ser fundamentalmente tres, como vemos en la imagen siguiente: el anuncio de imagen única, el de carrusel y el de colección (solo en smartphones).

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Por ejemplo, los anuncios de carrusel son útiles cuando el posible cliente ha visto más de un producto en nuestro sitio web o para incluir más productos de las mismas categorías que ha visitado.

Como hemos visto, el remarketing de Facebook es ideal para sitios web con mucho tráfico. Pero, ¿qué ocurre con los sitios web más pequeños que no tienen suficiente tráfico? Los anuncios dinámicos de Facebook permiten, con la segmentación de audiencias amplias, llegar a las personas que han mostrado interés en los productos de tu negocio (u otros similares), incluso si todavía no han visitado tu sitio web o aplicación. Facebook puede conseguir esto gracias a su historial de navegación. Por ejemplo, porque hayan estado buscando artículos parecidos a los que vendemos nosotros. Una vez conseguida la primera visita al sitio web, los siguientes anuncios dinámicos ya se muestran en función de los productos vistos en nuestro sitio web o app.

El remarketing de Facebook es una excelente forma de asegurar que el interés demostrado por clientes potenciales en nuestra web o app termina realmente en compra.

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