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Mejora tus campañas con las novedades de Google Shopping

Mejora tus campañas con las novedades de Google Shopping

La competencia entre Google y Facebook por el pastel de la publicidad online es feroz. Y no están solos. Amazon es ya la tercera plataforma publicitaria, aunque aún lejos del volumen de los dos líderes. Y cada vez más plataformas de distintos verticales se esfuerzan en crear espacios publicitarios para monetizar el valor de sus bases de datos de clientes.

Ese es el caso de Zalando, por ejemplo, que ofrece formatos publicitarios tanto de brand como de performance para que las marcas puedan incrementar su visibilidad y la de sus productos. Tiempo al tiempo, pronto estas plataformas obtendrán más ingresos por publicidad que por la venta de productos.

Con la dependencia que Google tiene de los anuncios para mantener sus beneficios, es normal que este escenario le preocupe. A fin de cuentas, cada vez más usuarios que quieren comprar empiezan su búsqueda en Amazon directamente en lugar de acudir a Google.

Por ello, no es sorprendente que Google haya introducido recientemente dos importantes novedades en Shopping con el objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios cuando tienen intención de compra. Estas dos novedades son los anuncios catálogo y las campañas de Shopping inteligentes.

Y estas novedades se han combinado con una mayor presencia de resultados de Shopping en búsquedas, especialmente en móvil. En los últimos 6 meses los clicks en Shopping han aumentado, mientras se reduce el peso de los anuncios de texto.

Anuncios catálogo de Shopping: dar más visibilidad a las marcas

Uno de los aspectos menos potentes de los anuncios tradicionales de Google Shopping es que muestran “productos sueltos”. Tras hacer una búsqueda, si aparecen resultados de Shopping son imágenes de productos con enlace directo a la página de producto.

Esto, que teóricamente acerca a la venta, tiene el inconveniente de que los productos que se muestran no son exactamente los que se quiere comprar. Por ello, en algunos verticales el ROAS de Shopping no es muy elevado: el usuario requiere más sesiones de navegación para decidirse, siendo Shopping un canal iniciador que aporta conversiones asistidas, pero que no destaca como canal finalizador de conversiones.

Los anuncios catálogo de Shopping ayudan a dar mejor experiencia a los usuarios que aún no tiene claro qué quieren comprar, y son idóneos como respuesta a búsquedas genéricas.

Estos anuncios permiten agrupar productos relacionados y mostrarlos juntos para presentar la marca o la empresa, como se ve en la siguiente imagen. Al hacer clic, se abre un listado de productos solo de tu marca, por lo que el usuario se hace una buena idea a partir de una selección de productos, no solo de un producto concreto.

Los anuncios de catálogo no han llegado aún a España, pero no tardarán, dado que ya están disponibles en más de una docena de países, entre ellos Alemania, Francia y Reino Unido.

Campañas de Shopping inteligentes

Las campañas de Shopping inteligentes sí están disponibles en España, y son una muy buena idea de Google: combinan las campañas estándar de Google Shopping con las campañas de remarketing de la red de Display.

Y funciona: las marcas que lo han probado incrementan sustancialmente las conversiones de estas campañas. Tras hacer clic en Shopping, un usuario verá anuncios en las diversas redes de Google, como YouTube, Gmail, la Red de Búsqueda de Google y la Red de Display de Google.

Lo mejor de todo es que es un sistema completamente automatizado: Google automatiza las ofertas y la colocación de anuncios para maximizar las conversiones sin pasarse del presupuesto especificado. Y el sistema aprende con el tiempo.

Probablemente Google Shopping es la mejor posibilidad para los anunciantes este año de mejorar sus campañas: aprovecharlo al máximo depende de tener una buena configuración de campañas y tener el seguimiento de las mismas en manos expertas.

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