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Búsquedas por voz: SEO para asistentes de voz

Búsquedas por voz: SEO para asistentes de voz

Hace poco más de un año os contábamos sobre el reto que tienen los buscadores con la búsqueda por voz, dado que cada vez más personas realizamos búsquedas de este tipo y también aumenta el número de asistentes de voz y su calidad. En este tiempo han pasado cosas relevantes en este campo, entre otras la presentación de Google Assistant, relacionado con Google Home (el altavoz inteligente de Google).

¿Qué es Google Assistant? Una nueva plataforma de búsqueda de Google, hasta ayer disponible para dispositivos Android y Google Home, y desde hoy también para iPhone. Con Google Assistant el buscador confía en poder dar el salto de calidad que todo el mundo espera de los asistentes: reconocimiento de lenguaje natural para poder mantener conversaciones y facilitación de tareas, más allá de la obtención de información. A continuación el vídeo con una demo de Google Home:

Un hecho muy relevante separa las búsquedas por voz de las búsquedas convencionales a las que estamos todos habituados: no existen las páginas de resultados. Con los asistentes de voz, ya sea el de Google, Cortana de Microsoft, Alexa de Amazon o Siri de Apple, lo que obtenemos son respuestas directas o acciones que tratan de responder a la necesidad que planteamos. Veámoslo con el siguiente ejemplo.

En este vídeo publicado por Pete Meyers (de Moz) el asistente de Google responde directamente a la pregunta de cuántas personas han caminado por la Luna. Para ello utiliza lo que en la búsqueda convencional llamamos un fragmento destacado (featured snippet), como se puede ver en la siguiente imagen:

Fragmento destacado

Los fragmentos destacados son respuestas que Google extrae de páginas web que considera confiables. No está relacionado con el gráfico de conocimiento (knowledge graph). Por tanto, el hecho de aparecer como resultado único en una búsqueda realizada al asistente de Google está relacionado con tener contenido escrito en lenguaje natural que responda a la pregunta planteada y en que Google nos considere una fuente fiable.

Sea cual sea nuestro sector de actividad, debemos tener contenido que nos sitúe como referencia en nuestra especialidad, de tal forma que para las búsquedas relacionadas con ese tema tengamos opciones de aparecer con fragmentos destacados y para búsquedas de voz.

La importancia de la personalización y la movilidad

Aunque de momento los asistentes tienen utilidad limitada (por dispositivos, por idiomas, por profundidad de temas y por reconocimiento de lenguaje natural), lo cierto es que tanto Google como sus competidores saben que el campo de crecimiento es enorme y que ese es el camino: imagina cuánto va a aumentar nuestra necesidad de interactuar de forma rápida con la voz a medida que se desarrolle y popularice el Internet de las cosas.

La personalización de contenidos y la adaptación de las respuestas en todo momento al lugar en el que estemos gracias a estar siempre conectados con nuestros smartphones se combinará con las mejoras en asistentes de voz para cambiar por completo el SEO como lo conocemos hoy en día.

En ese sentido, la búsqueda por voz, a pesar de sus avances en los últimos meses, continúa siendo un bebé en pañales, pero teniendo en cuenta que las búsquedas habladas están aumentando de forma tremenda es seguro que todos se van a poner las pilas para mejorar rápido la experiencia de búsqueda a través de asistentes.

Contacta con nosotros si quieres estar preparado para el auge de las búsquedas por voz.

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