Artículos de

Nacho Alfaro

El complexograma como facilitador de la venta online
Digital Strategy

El marketing de contenidos ha ayudado a que la creación de contenidos sea menos jerga comercial y se centre más en los clientes. Pero a menudo utilizamos únicamente un enfoque unidimensional, que no es suficiente para atender de forma adecuada las distintas necesidades de nuestros clientes. Un complexograma nos puede ayudar a ser más estratégicos en la creación de contenidos.

Cómo combinamos CRO y UX en Smartbrand
Experience Design

En muchas organizaciones y sectores se habla de poner al cliente en el centro. Pero, ¿qué significa realmente eso? ¿Qué implica? ¿Cómo se pasa del deseo a los hechos? En sb ponemos al cliente en el centro haciendo que las áreas implicadas trabajen juntas, como en el caso de la optimización de conversiones (CRO) y la experiencia de usuario (UX).

Análisis de sentimientos, no solo en social media
Social Media Marketing

Comprender no solo qué dicen de nuestra empresa y productos los clientes sino también cómo se sienten, constituye una oportunidad de mejora muy relevante que no se debe dejar escapar.

Anuncios de texto expandido en Adwords para mejorar el CTR
Digital Acquisition

El cambio más importante de Google Adwords este año ha sido probablemente el cambio de los anuncios estándar por los nuevos anuncios de texto expandido: dos títulos en lugar de uno, con más texto para captar mejor la atención de los clientes y conseguir un mejor CTR.

Instagram para empresas y sus ventajas para las marcas
Social Media Marketing

Desde que se creó en 2010, el auge de Instagram ha sido imparable. La adquisición por parte de Facebook en 2012 y la introducción de vídeo en 2013 son dos de los momentos importantes en una red social que no para de crecer y que, además, es la que más engagement consigue por parte de sus usuarios.

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