Étude de cas de design UX & UI

Grâce à un processus de recherche et d'investigation exhaustif, qui a impliqué divers départements et unités commerciales d'Eurofred (propriétaire de la marque de climatisation et aérothermie Daitsu), Smartbrand a réussi à porter la présence numérique de la marque à un autre niveau par le biais d'une reconceptualisation de son architecture web. Avec une approche méticuleuse, nous avons identifié les besoins et les attentes des utilisateurs, ce qui nous a permis de concevoir une plateforme qui allie modernité et innovation, et qui, en même temps, nous permet d'intégrer les différentes verticales de l'entreprise. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Eurofred, en fusionnant les idées et les méthodologies tout au long des sprints stratégiques. Le résultat est une navigation agile et un design qui reflète authentiquement les valeurs de Daitsu, offrant une expérience numérique qui répond efficacement aux exigences du marché actuel.

‍

Résultats

• Développement multiplateforme : 100 écrans implémentés couvrant 100 % des besoins des trois segments d'utilisateurs (particuliers, professionnels et prescripteurs), optimisant l'expérience utilisateur spécifique pour chaque vertical.
• Efficacité dans l'intégration verticale : Unification réussie de 100 % des unités commerciales sur une seule plateforme web, réduisant la fragmentation numérique et améliorant la cohérence de la marque.
• Taux de participation interdépartementale : Collaboration efficace entre plusieurs départements d'Eurofred pendant le processus de recherche et développement, aboutissant à une architecture web alignée avec les besoins de toutes les parties prenantes.