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Contenidos off page para favorecer a un ecommerce

Contenidos off page para favorecer a un ecommerce

En un post reciente explicamos los tipos de contenidos que favorecen a un ecommerce y que no siempre se cuidan como se debería: las categorías y fichas de producto, la ayuda, el checkout, etc. Con este artículo completamos la explicación profundizando sobre la vertiente de los contenidos que va más allá del on page y que también tienen un gran efecto en las tiendas online: los contenidos off page.

Los off page son todos aquellos contenidos publicados fuera del ecommerce y que van a apoyar la autoridad de nuestro sitio web. Y cuando hablamos de autoridad hablamos, por supuesto, de SEO, pero no solo de SEO.

Redes sociales

Es importante publicar contenidos fuera de nuestro sitio porque es lo que nos permite llegar allí donde están los clientes. Es así como podremos hacerles ver qué somos relevantes. Y la plataforma donde más tiempo pasan nuestros clientes es en las redes sociales. Es preciso publicar contenidos en Facebook, Instagram, Youtube o Linkedin para llegar a nuestros consumidores potenciales.

Estos contenidos tienen sin duda un beneficio directo SEO, ya que hace años que los buscadores tienen en cuenta las llamadas señales sociales en sus rankings. Pero como ya hemos especificado antes, no es ese el objetivo prioritario. La prioridad es conseguir que los consumidores nos conozcan y nos consideren relevantes. 

Influencers: solo los que son afines de verdad

Al hablar de las redes sociales, no nos referimos únicamente a las que son propiedad de nuestro negocio. Las redes propias hay que cuidarlas, claro, pero otro aspecto importante es aparecer en las redes sociales o blogs de los influencers del sector de actividad del negocio. Los contenidos publicados por ellos nos permitirán llegar a una audiencia a la que no podríamos llegar solos. Son, por lo tanto, una gran fuente para conseguir clientes nuevos.

Ahora bien, cuando planifiquemos con quién vamos a contactar, deberemos tener en cuenta que conviene que exista de entrada una afinidad entre el influencer y la marca. Tratar con influencers a los que no les gusta nuestra marca no tiene sentido, porque la colaboración estará demasiado basada en la remuneración o contrapartida que obtenga, e incluso puede limitarse a una colaboración one-shot, que no contribuye a construir a medio plazo.

En interés de nuestro negocio, deberemos encontrar aquellos influencers relevantes en el sector a los que les guste la marca y tratarlos como clientes importantes, porque lo son: amplifican los contenidos llegando a todos sus seguidores. 

El objetivo será siempre establecer con ellos relaciones duraderas y basadas en lo que nos une: la marca. En ocasiones habrá remuneración, en otras simplemente se les enviará el producto, pero en cualquier caso los contenidos que publiquen serán más valiosos porque partirán de sensaciones reales, serán honestos. 

Partners y proveedores

De la misma forma que en el entorno real nos interesa que nuestra marca esté presente en determinados foros (ferias, congresos, jornadas, etc.), lo mismo sucede en el entorno off page. En todos aquellos acontecimientos en los que nuestra empresa participe, y con todos aquellos socios con los que tengamos relación, trabajaremos por tener presencia en su sitio web, en su blog o en sus redes sociales. Y, una vez más, si es con un enlace mejor, pero la simple mención de la marca es valiosa por la visibilidad que le proporciona, por la fuente de posibles visitas cualificadas que provoque al negocio.

Las organizaciones se nutren de relaciones con otras organizaciones y personas, y estas relaciones se dan tanto en el ámbito físico como online. Potenciar los contenidos off page relacionados con tu marca contribuye a conseguir que la propuesta de valor de tu negocio llegue a una audiencia mayor.

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